Klacht: sluiting bali alkmaar

3528 0434 3722 2289 op 25 april 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 25 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is byzonder vervelend dat het info loket van Station Alkmaar al langere tijd gesloten is.
Vervelend ook voor touristen die zich geen raad weten om een kaartje te kopen.
Byzonder vervelend omdat ik moeilijk tot niet handig ben in het bebruik van de zuilen.
Zo heb ik tevergeefs geprobeerd een vrij reizen dag op mijn ov chip kaart. Het is niet goed gegaan maar je kan aan niemand vragen wat er is misgegaan,
DUS OPEN MAAR WEER DIE LAATSTE (INFO) LOKETTEN

Gewenste Oplossing:

weer een loket open op station alkmaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 3528 0434 3722 2289
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten