PJ Bouw op 20 juli 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger ervaart een agressieve behandeling door een stationbewaker nadat hij per ongeluk een ticket van Ariva in plaats van NS heeft betaald. Hij voelt dat de behandeling niet gelijkwaardig was en suggereert dat een blanke Nederlander in dezelfde situatie anders zou zijn behandeld.
Op het station had per ongeluk een ticket van Ariva in plaats NS trein betaald. De reiziger werd daarna door een stationbewaker heel agressief behandeld, zoals een blanke Nederlander niet behandeld zou worden.
Als alle station bezoekers op dezelfde manier behandeld worden. Vriendelijk, zoals jezelf ook behandeld zou willen worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
