Mijn Klacht:
Beste medewerkers,
Ik ging zojuist met roltrap naar beneden op CS Amsterdam vanaf perron 2 om over te stappen ..werd m’n zwarte rok opgegeten door roltrap. Omstanders hebben mij geholpen rok los te rukken …lukte uitei delijk …maar rok zwaar beschadigd.
Conducteur raadde mij aan u te mailen. Bij deze. Hopelijk kan ik schade vergoed krijgen. Rok denk ik niet te repareren.
Vriendelijke groeten Petra Niessen
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Financiële vergoeding van 60 euro ...zodat ik nieuwe rok kan kopen.
