Op 2 juli 2023 ondervond een reiziger met trein IC 146 van Berlijn naar Deventer een vertraging van meer dan drie uur. De trein vertrok om 9:11 uur en arriveerde pas om 18:45 uur in Deventer, terwijl de geplande aankomsttijd 15:37 uur was. De reis omvatte ook regionale treinverbindingen van Hannover en Münster naar Enschede en Deventer.
trein Ic 146 Berlijn /Deventer 02-07-23 vertrek 9uur 11
aankomst Deventer 15.37 werd 18.45 ruim 3uur vertraging
We zijn gereisd Berlijn -Hannover-Munsterr regionale trein Enschede -Deventer
We zijn tevreden met €107.80
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
