Klacht: Ramen vies

Fr Jansen op 29 december 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 december 2022

Een reiziger op de intercity van Den Haag naar Rotterdam heeft geklaagd over de vieze ramen van de trein. Hierdoor was het moeilijk om van het uitzicht te genieten tijdens de reis.

Mijn Klacht:

Heerlijk weer eens met de trein , intercity. Den Haag Rotterdam. Leuk van de trein is naar buiten kijken, al zit tegenwoordig 90% alleen maar op de mobiel te staren. Helaas waren de ramen dermate vies dat er weinig te zien was, jammer

Gewenste Oplossing:

Ramen vaker wassen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fr Jansen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten