Klacht: Paste niet meer in de trein

Suzanne Schreppers op 01 september 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 september 2022

Een reiziger ervoer op 1 september 2022 om 8 uur 's ochtends problemen met de trein van Weert naar Tilburg Universiteit, omdat deze in Best vol was en hij samen met anderen niet meer kon instappen. Dit leidde tot vertraging voor zijn college. Hij pleit voor meer treinstellen tijdens drukke tijdstippen.

Mijn Klacht:

De trein van Weert naar Tilburg Universiteit was vol in Best vandaag (1-9-2022 om 8 uur ’s ochtends), ik mocht er niet meer bij (samen met een aantal anderen). Dit was erg vervelend, want nu kwam ik te laat op mijn college. Er werd maar met 1 treinstel gereden, dat lijkt me er weinig. Ik hoop dan ook dat ze rond dit drukke tijdstip met meer treinstellen gaan rijden!

Gewenste Oplossing:

Met meer treinstellen rijden, zodat iedereen erin past.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Suzanne Schreppers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten