Terug

Klacht: Overvolle treinen

erere op 05 oktober 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

NS klantenservice

Meld uw Klacht over NS
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 oktober 2022

Er wordt geklaagd over de overvolle treinen van Zutphen naar Arnhem, waarbij gevaarlijke situaties ontstaan door de drukte. De reiziger wijst op de noodzaak van verbetering in de capaciteit van de treinen.

Mijn Klacht:

Vanuit Zutphen richting Arnhem zijn de treinen zo vol dat er gevaarlijke situaties ontstaan.

Gewenste Oplossing:

Langere treinen zodat ( bijna) iedereen kan zitten

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Alle klachten over NS →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over NS
Zo werkt het