Mijn Klacht:
In de trein, Utrecht CS naar Arnhem CS, vertrek 17.41 uur op dinsdag 4 april is het overvol. Alle gangpaden, 1e en 2e klas, staan vol met mensen. Onveilig gevoel.
Gewenste Oplossing:
Langere treinen en meerdere vertrek tijden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een reiziger ervaart dat de trein van Utrecht CS naar Arnhem CS op dinsdag 4 april om 17.41 uur overvol is. Zowel de gangpaden als de zitplaatsen in de eerste en tweede klas zijn bezet, wat leidt tot een onveilig gevoel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
