Mijn Klacht:
Mensen mochten niet meer de trein instappen omdat de trein overvol zat.
Gewenste Oplossing:
Grotere treinstellen en meer tijd voor men om in te stappen en een plek in de trein te zoeken.
Een reiziger heeft ervaren dat er mensen niet konden instappen in een trein van NS vanwege overmatige drukte. Dit leidde tot frustratie onder de reizigers, die de situatie als onacceptabel beschouwen.
Mensen mochten niet meer de trein instappen omdat de trein overvol zat.
Grotere treinstellen en meer tijd voor men om in te stappen en een plek in de trein te zoeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.