Klacht: Overmatige drukte

Asheve op 14 oktober 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 oktober 2022

Een reiziger heeft ervaren dat er mensen niet konden instappen in een trein van NS vanwege overmatige drukte. Dit leidde tot frustratie onder de reizigers, die de situatie als onacceptabel beschouwen.

Mijn Klacht:

Mensen mochten niet meer de trein instappen omdat de trein overvol zat.

Gewenste Oplossing:

Grotere treinstellen en meer tijd voor men om in te stappen en een plek in de trein te zoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Asheve
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten