Mijn Klacht:
Goedendag,
Bij deze dien ik een klacht in inzake de onterechte afschrijving van NS Groep N.V. IZ NS Reizigers. Ik ben niet eens met de afschrijvingen. Op de volgende datums heeft u een bedrag van mijn rekening afgeschreven. Ik wil u vriendelijk vragen het totale bedrag terug te boeken op mijn rekening.
05/08/21 €18,60
07/09/21 €36,21
Kunt u mij verder uitleggen waarom u deze bedragen van mijn rekening heeft afgeschreven?
Gewenste Oplossing:
Gewenste oplossing: het totale bedrag terug storten op mijn rekening en zorgen dat NS Groep NV IZ NS Reizigers geen geld meer van mijn rekening afschrijven.
Gewenste Oplossing:
Gewenste oplossing: het totale bedrag terug storten op mijn rekening en zorgen dat NS Groep NV IZ NS Reizigers geen geld meer van mijn rekening afschrijven.


