Mijn Klacht:
Probleem speelt al maanden. Iedere ochtend hangt op Utrecht een grote groep mannen van de spoorwegpolitie bij elkaar ter hoogte van eettentjes en vind hun gesprek belangrijker dan reizigers die geen mondkapje dragen aan te spreken op wetsovertreding. Ik merk op dat hier ook ns personeelonder zit. Op spoort 7 bijvoorbeeld een dikke treinbestuurder met baard die vaak zondere mondkapje op het perron staat direct achter koffietentje, schoonmaakpersoneel zonder kapje en ga zomaar door.
Bellen naar klantenservice ns heeft geen enkele zin. Klacht over ns medewerkers wordt blijkbaar niet in behandeling genomen door de ns/ Probleem speelt al maanden.
Gewenste Oplossing:
Gewoon je werk doen en zorgen dat mensen veilig kunnen reizen met de trein.
