Mijn Klacht:
Station Zwolle 6 december rond 20 uur: 200 mensen wachten op een kluitje op de bussen die de NS heeft ingezet op het traject Zwolle-Meppel. Er wordt geen afstand gehouden, een aantal reizigers draagt geen mondkapje en er wordt NIET gehandhaafd door het aanwezige NS personeel. De bussen (3 stukst voor 200 mensen) worden volgepropt en afstand houden is onmogelijk. Wederom draagt een aantal reizigers geen mondkapje en er wordt opnieuw niet gehandhaafd. Nou doe ik zo mijn best in het dagelijkse leven om me aan de regels te houden – werk thuis, vermijd drukte, zie nauwelijks mensen, reis zelden met de trein – en dan word ik op deze manier gedwongen alle corona regels met voeten te treden. Shame on you NS!!! Nu maar hopen dat ikzelf of mijn medereizigers niet ziek worden, want dat zou NS dan op zijn geweten hebben.
Gewenste Oplossing:
Restitutie reiskosten
Excuses NS
Meer bussen inzetten als alternatief vervoer
Verwachte drukte beter inschatten
Coronaregels overal handhaven, ook als het alternatief vervoer betreft
