Klacht over NS: lift KLACHT.nl

Klacht: lift

Gabriel Uitendaal op 24 juli 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

NS klantenservice

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 24 juli 2022

Een reiziger met een gehandicapt kind in een rolstoel uit zijn zorgen over de betrouwbaarheid van de lift bij station Hillegom. Hij meldt dat de lift regelmatig defect is, wat leidt tot angst en frustratie tijdens hun reizen. De frequentie van de storingen wordt als onacceptabel ervaren.

Mijn Klacht:

wij reizen regelmatig met een gehandicapt kind in de rolstoel onze grote angst is altijd doet de lift het wel?????
gister was het weer raak in Hillegom NS bedankt!!! lift HIL-LIF-001

iedere maand wel eens kapot jullie moeten je schamen!!!