Klacht: Kluis ruimte Tilburg Centraal

Samantha Hulsbosch op 31 januari 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 31 januari 2022

Een reiziger heeft opgemerkt dat er geen informatieborden zijn met de openingstijden van de bagagekluizen op Tilburg Centraal. Dit leidt tot verwarring bij gebruikers die gebruik willen maken van deze faciliteit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er staat nergens een bord met de openingstijden van de bagagekluizen op Tilburg Centraal.

Gewenste Oplossing:

Vermelding van de openingstijden bij de ruimte. Dit kan een bord zijn bij de ingang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Samantha Hulsbosch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten