Klacht: Ik ben op station Alkmaar verbaal en fysiek aangevallen door een

Djerrol Parker op 24 januari 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 24 januari 2022

Op 19 januari 2022 heeft een man op station Alkmaar een verbale en fysieke aanval ervaren van een NS-medewerker. Hij beschrijft dat de medewerker hem met zijn vouwfiets tussen de poortjes duwde en sloeg, wat bijna tot een ongeluk leidde. Ondanks de getuigenis van een collega van de medewerker, werd hij tegen zijn wil aangehouden en later door de politie vrijgelaten.

Mijn Klacht:

Ik ben op 19 januari 2022 verbaal en fysiek aangevallen door een medewerker van de ns op station Alkmaar. De medewerker van de ns heeft mij bijna een ongeluk laten krijgen door mij tussen de poortjes met mijn vouwfiets te duwen en te slaan terwijl ik gewoon heb ingelogd. Hierna ben ik tegen wil en dank tegengehouden en gearresteerd om zes uur later weer door de politie opstaat gezet te worden. Het maakte de polite niets uit dat zelfs zijn collega aangaf alles gezien te hebben en dat ik niets misdaan heb.

Gewenste Oplossing:

Ik zie graag dat de medewerker van de ns veroordeeld word en de schade aan mijn jas en de sociaal emotionele schade vergoed word en.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Djerrol Parker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten