Klacht over NS: Geweigerd door NS conducteur

Mijn Klacht:

Door een vergissing bij een overstap waren we niet goed ingecheckt. Van de conducteur moesten we bij het volgende station even snel uitstappen en inchecken. Vervolgend weigerde hij ons terug in te laten stappen.

Ik heb geprobeerd dit te melden via de klachtenchat van de NS. Eerst kreeg ik een AI die het probleem niet begrijp. Toen ben ik doorverbonden naar een medewerker, die mij negeert.

Gewenste Oplossing:

Ik wil op zijn minst compensatie voor deze reis.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NS
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Reactie van de melder van de klacht NilsP

3 maanden geleden - Mijn probleem is genegeerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Geweigerd door NS conducteur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer