Mijn Klacht:
Al drie keer over gaat het mis bij online bestellen van een e ticket .vorige week een kaart besteld maar kwam niet aan .aangezien ik weg moest heh ik een nieuwe besteld omdat de klanten service niet te bereiken was .ook deze kaart kwam niet aan .s.avonds weer gebeld en er werdt beloofd dat ik binnen 30 dagen mijn geld terug zou krijgen .vandaag eej e ticket besteld voor aanstaande zaterdag 10 december deze keer kreeg ik wel de ticket maar met de darum van vandaag.ns zegt een fout in het systeem .maar geld terug geven kan niet volgens hun en een e ticket met de goede datum ook niet .dit is de zoveelste keer dat ik me bestolen voel door de ns wie kan me helpen het is al duur genoeg helemaal tegenwoordig .je betaald voor een zit plaats maar er is amper ruimte om te staan,goed bezig met corona nog onder ons
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug voor de niet
