nee9999 op 24 juni 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger op station Gouda ervaart problemen met het toilet, dat alleen toegankelijk is via contactloos betalen. Aangezien de reiziger deze functie om veiligheidsredenen heeft uitgeschakeld, kan hij geen gebruik maken van het toilet en vraagt hij om een alternatieve oplossing.
Ik moet zeer nodig plassen op station Gouda. Het toilet vraagt om mijn betaalpas, maar omdat ik vanwege veiligheidsredene contactloos betalen uit heb staan werkt dat niet. Ik zou graag de mogelijkheid hebben om netjes mijn behoefte te doen i.p.v. op het spoor urineren.
Ook contant kunnen betalen bij het toilet
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
