Mijn Klacht:
Onze zoon studeert in Groningen en moet op bovengenoemde datum naar Arnhem. Er rijden geen treinen via Meppel en er is geen alternatief vervoer!!
Gewenste Oplossing:
Lijkt mij duidelijk
Charles Kerkhoffs op 16 oktober 2020 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Op 17 oktober 2020 ondervond een gezin problemen met het vervoer van hun zoon, die in Groningen studeert en naar Arnhem moest reizen. Er waren geen treinen beschikbaar via Meppel en er werd geen alternatief vervoer aangeboden.
Onze zoon studeert in Groningen en moet op bovengenoemde datum naar Arnhem. Er rijden geen treinen via Meppel en er is geen alternatief vervoer!!
Lijkt mij duidelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.