[email protected] op 13 juli 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Reizigers ervaren dat de airconditioning in de treinen van NS onvoldoende functioneert, waardoor er weinig frisse lucht beschikbaar is. Dit wordt als oncomfortabel ervaren, vooral in de huidige situatie met mondkapjes.
Zo goed als niets te merken van een airco.
In deze corona tijd met mondkapje op is frisse lucht zeer gewenst! Zo is het echt geen pretje om met de trein te reizen.!!
Ben tevreden wanneer de er meer gelet zou worden op de verse lucht voorziening.
Dus betere airco.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
