Klacht: Fietsenstalling muiderpoort, diefstal

M.G. Jorien Vollaard op 15 december 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De fietsenstalling is toegankelijk met Ns kaart. Mijn fiets was na 3 nachten weg. Ik vond mijn sloten en een tas ( die in mijn fietstas zat) ergens in een hoek. Via de intercom: meld dit bij politie, die kan camerabeelden bekijken. Ik vind dit naar en raar!

Gewenste Oplossing:

Reactie, check camerabeelden, doe zelf aangifte, zorg dat stalling veilig wordt (hufterproof) en laat tot die tijd weten: uw fiets kan hier gestolen worden. Vlg de fietsenmaker ernaast gebeurt het vaker. Ik zag ook een ander opgeknipt slot in de hoek liggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.G. Jorien Vollaard
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten