Klacht: Elektrische fiets gestolen

Precious1998 op 03 augustus 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 3 augustus 2023

Een man heeft op 10 juli 2023 zijn elektrische fiets geparkeerd bij de Fietsenstalling Landdrostdreef in Almere en correct ingecheckt. Bij terugkomst bleek zijn fiets, ter waarde van €949, gestolen te zijn. Na aangifte bij de politie is er een onderzoek gestart en zijn camerabeelden opgevraagd om de verdachte te identificeren.

Mijn Klacht:

Beste klacht.nl

Ik heb mijn fiets geparkeerd op maandag Bij Fietsenstalling Landdrostdreef Almere centrum , 10 juli 2023 en heb mij netjes betaald/ingecheckt met mijn persoonlijke ov op Landdrostdreef fietsen stalling van de NS tussen 05:04 en 05:15. Ik kwam teurg van werk om 16:30 om mijn
fiets op te halen en Tot mijn verbazing was mijn fiets verdwenen van de plaats van parkeer met de nummerstand 099. Ik vermoedde dat het gestolen was en heb meteen aangifte gemaakt bij de politie kantoor naast het station.

Na mijn aangifte was er een onderzoek en heeft een politie agent mij gebeld om aan te geven dat de camera beelden zijn gevraagd en dat ze mogelijk weten wie de verdachte is wie mijn elektrische fiets ter waarde van €949 heeft gestolen.

Ik maak hier een melding bij u aan zodat ik een vergoeding kan krijgen van de Ns om een nieuwe fiets te kunnen kopen.

Vriendelijk groet,
Precious imafidon

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de volledige kosten van mijn gestolen fiets (wat 1 jaar nieuw was gekocht met bon) vergoed wordt €949.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Precious1998
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten