Klacht: Drukte bij de poortjes Bijlmer Station in spitsuur

KarenHolla op 09 september 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik reis de maandag en dinsdag ochtend vanaf Amsterdam Zuid naar Station Bijlmer Arena en arriveer daar tussen 8.45 en 9.00. Regelmatig doen een aantal uitcheckpoorten het niet, waardoor de er heel veel mensen tegelijkertijd zich verdringen tussen de roltrap en uitcheckpunten. Het voelt bij mij oveilig aan. Mensen kunnen daar niet weg komen en als er paniek uitbreekt , wat dan? Doordat de poorten haperen heb ik al diverse keren problemen gehad met uitchecken. Dat kost mij geld.

Gewenste Oplossing:

Poorten worden gerepareerd.
Mijn boete voor uitcheck gemist wordt vergoed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KarenHolla