Klacht: Drie keer bestraling moeten verzetten vanwege treinstaking NS

steeeeeeg op 16 juni 2025 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

NS klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 16 juni 2025

Een klant heeft zijn onvrede geuit over de NS omdat hun moeder drie keer een bestraling heeft moeten verzetten door een treinstaking. De klant vraagt zich af wat de impact van deze situatie is op de gezondheid van hun moeder.

Mijn Klacht:

Ff raden of ons moeder daardoor nou langer of korter blijft leven stelletje mafkezen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten