Mijn Klacht:

geachte heer, mevrouw,

afgelopen dinsdag ging mijn dochter op bezoek in Utrecht. i.p.v. met de auto ging ze met de trein vanuit Steenwijk [ 10.16u]. in mijn ogen een verantwoorde optie ondanks Covid. Tot aan Meppel in de trein ging het goed, maar daar stond een handvol bussen klaar waardoor zij, samen met haar mede reizigers als haringen in een ton zaten! en de reis vervolgden. De RIVM richtlijnen werden verre van gehandhaafd. Dit is natuurlijk ondermaats. Er is wel betaald voor een NS waardige treinrit [zij het heen met kortingskaart]. Vervolgens werd de bus staande gehouden door de politie net een afrit eerder dan t Harde wat mij doet afvragen of haar veiligheid en die van de mede passagiers wel gewaarborgd was. Enige uitleg door de chauffeur bleef uit.
Haar terugreis vanuit Utrecht p17.18u, dus het volle pond] begon eveneens zorgerlijk. Er vertrok slechts een treinstel richting het noorden. Ja, er hadden er 3 moeten komen volgens de conducteur…Maar weer [over]volle bak dus. Kortom: volle pond betalen in de spits terwijl weer haar veiligheid en gezondheid niet gegarandeerd zijn in zo’n overvolle trein. ik ben blij dat zij heelhuids is thuisgekomen, maar als dit het reizen met de trein met de NS deze dagen is, baart mij dat zeker zorgen.
met vriendelijke groet,

P. de Olde [was ook fervent treinreiziger]

Gewenste Oplossing:

de RIVM maatregelen moet n echt worden gehandhaafd, in een volle bus en trein! er is dus onvoldoende capaciteit. de NS zegt dat zij weer op volle sterkte rijdt, met de helft aan passagiers nog, dus dat miet wel lukken, toch!