Een reiziger meldt dat op 26 mei tijdens een treinrit van Heeze naar Eindhoven de conducteur alleen de kaartjes van twee dames met een hoofddoek controleerde, terwijl de rest van de passagiers niet gecontroleerd werd. De reiziger vermoedt dat dit een geval van discriminatie is.
Beste NS,
Op 26 mei om 22:03 stapte ik op de trein van Heeze naar Eindhoven. In Geldrop stapte twee dames, zij droegen een hoofddoek. De conducteur is direct naar hen toe gelopen om hun kaartje te controleren. De rest van de trein is vervolgens niet gecontroleerd. Ik vermoed dat hier spraken is geweest van discriminatie.
Niet meer selectief controleren
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
