Klacht: Chaos fietsenstalling Oss

TwanuzZ op 24 november 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 24 november 2022

In de fietsenstalling van Oss is er sprake van een grote chaos, waarbij fietsen niet in de rekken worden geplaatst, maar vooraan staan en de toegang blokkeren. Er zijn voldoende vrije rekken achterin, en de klager vraagt om handhaving om de situatie te verbeteren.

Mijn Klacht:

Het is een enorme chaos in de fietsenstalling. In plaats van in de rekken staan zoveel mogelijk fietsen meteen vooraan en blokkeren zowat de ingang als uitgang. Dat terwijl achterin voldoende rekken vrij zijn.
Ik zou graag handhaving zien om de orde te herstellen.

Gewenste Oplossing:

Handhaven en fietsen labelen en waarschuwen met verwijderen, of gewoon meteen verwijderen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TwanuzZ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten