Roger en Tanja op 19 september 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant heeft een klacht ingediend over een onverklaarde afschrijving van 67,20 euro van zijn privérekening, met als omschrijving "NS Groep IZ NS Reizigers". De klant verlangt duidelijkheid over deze afschrijving.
Afschrijving van 67,20 zonder reden
Terugstorten van het bedrag, en in het vervolg geen nieuwe afschrijvingen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
