Klacht: 4 kaartjes gekocht die het niet doen

Kevink_17 op 06 april 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 april 2023

Een klant heeft vier NS-kaartjes aangeschaft, maar deze blijken niet te functioneren. Hij eist een terugbetaling van in totaal 60 euro voor de onbruikbare kaartjes.

Mijn Klacht:

Ik eis me geld terug van alle 4 kaartjes het gaat om een bedrag van 60 euro het is allemaal kaartjes die het niet doen

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn 60 euro terug krijg zo niet dan zoek ik nog hogerop

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kevink_17
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten