Klacht: 2 nieuwjaarsgebaartjes cadeau gekregen deze kun je niet gebruiken

Hovensmjm op 04 april 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 4 april 2021

Medewerkers van NS ontvingen nieuwjaarsgebaar als kerstcadeau, maar de ontvangers in Limburg kunnen hier niets mee, omdat er geen NS-treinen rijden in die regio. Dit leidt tot teleurstelling, aangezien het cadeau bedoeld was om anderen blij te maken.

Mijn Klacht:

Als kerstcadeau kregen medewerkers een nieuwjaarsgebaar, hier kunnen ze zelf niets mee dus werd aanbevolen er iemand anders blij mee te maken.
En zo ook gedaan, blijken de mensen aan wie ze cadeau gegeven zijn er helemaal niets mee te kunnen omdat ze in Limburg wonen. Hier rijden geen NS treinen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil 2 nieuwe kaartje die gewoon in elke trein gebruikt kunnen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hovensmjm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten