Klachten over NS

De Nederlandse Spoorwegen, NS is winnaar van de Klacht.nl awards in 2012 en 2013. Ongeveer 7% van de Nederlandse bevolking reist iedere dag per trein.... Lees meer >

Statistieken van NS in de categorie Openbaar Vervoer

151 klachten gemeld
1.5 /10
47 stemmen
47

Tijdslijn

Treinkaartje

Klacht van op 10 november 2010 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Enkel Valkenburg-Arnhem 2e kl. vol tarief € 21,-- In- en uit-checken € 27,40 Mijn suggestie: Wanneer ik mijn chipkrt.oplaad stort bedrag op een verzamelrekg. Het doet er dan niet toe waar ik oplaad. Handhaaf kaartje wat ik nu gebruik. Uitchecken... Lees meer

automaat

Klacht van op 23 oktober 2010 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn betaalkaart doet het niet in de automaten van de NS! (Vrijdag in Amsterdam er 4 geprobeerd!) Wel bij de geldautomaten. Kan ook de ov-kaart niet opwaarderen! Bij de inlichtingenbalie was een aardige meneer die mij voorstelde om eventueel... Lees meer

slechte organisatie

Klacht van op 20 oktober 2010 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb een trajectkaart van Ede naar Zutphen. Vertrek Ede 06.19 ur. Aankomst in Arnhem om 06.40 uur. De "snel"bus vertrok om 07.12. Hoezo snel!!! Met 70 a 80 man in een 50 persoonsbus, met als enige stopplaats Dieren. Daar overstappen,... Lees meer

uitzetten trein

Klacht van op 18 oktober 2010 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

vanmorgen moest ik naar gilze rijen voor mijn stage bij de luchtmacht, ik koop een kaartje en omdat mijn collega een ov heb scheen ik met korting te kunnen reizen. wordt ik bij tilburg uit de trein gezet door... Lees meer