Bij Novasol zijn in totaal 96 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (4%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.9/10 (35 stemmen). Dien een klacht in over Novasol. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Novasol zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Novasol melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Novasol? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Novasol, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Novasol contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 14 nieuwe klachten binnengekomen; Novasol reageert niet via Klacht.nl. Nog 36 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Verhuur
14klachten in de afgelopen 12 maanden
14openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Novasol
Novasol heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Novasol is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
TelefoonOfficiele FAQ/contactpagina stuurt bewust naar chat en publiceert geen consumenten-klantenservicenummer; nood-hotline staat alleen in de boekingsmail. Twee kandidaatnummers gevonden maar geen kon eenduidig als consumentenlijn op het officiele domein worden bevestigd - menselijke verificatie nodig.Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Novasol →
U kunt een klacht over Novasol indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novasol.
Hoeveel klachten zijn er over Novasol?
Op Klacht.nl zijn in totaal 96 klachten over Novasol ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verhuur.
Lost Novasol klachten op?
Van de klachten over Novasol wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 96 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Novasol?
De meest voorkomende klachten over Novasol gaan over Verhuur. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Novasol?
Officiele FAQ/contactpagina stuurt bewust naar chat en publiceert geen consumenten-klantenservicenummer; nood-hotline staat alleen in de boekingsmail. Twee kandidaatnummers gevonden maar geen kon eenduidig als consumentenlijn op het officiele domein worden bevestigd - menselijke verificatie nodig. U kunt Novasol bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Novasol?
Novasol heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Is Novasol betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Novasol een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 35 beoordelingen en een oplospercentage van 4% over 96 klachten. Of Novasol betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Novasol?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novasol niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ellen_76 op 12 oktober 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
In het begin van het jaar een meivakantie geboekt, deze ivm corona omgeboekt maar omdat België weer op code Rood staat en Nederlanders niet welkom zijn hebben we moeten annuleren. maar zoals bij zovelen is gebeurt houdt novasol zich... Lees meer
Klacht van Maurice Arens op 02 oktober 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
We gaan al jaren naar Denemarken en omdat we dit jaar 25 jaar getrouwd zijn vorig jaar al een super mooi en extra luxe huis besproken voor de aankomende herfst vakantie, mooi met alle kinderen en aanhang. 1600 euro overgemaakt... Lees meer
Klacht van M.F. Kletter op 29 september 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
wij boeken ieder jaar een huisje aan de Noorse kust om te vissen. Zo ook dit jaar in de tijd dat Noorwegen geel was. 2 weken voor vertrek veranderde de code in oranje. Ik belde om info en mogelijkheden om... Lees meer
Klacht van Theun169 op 29 september 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Ik ben regelmatig met Dansk.nl naar Denemarken geweest.
Dansk gebruikte Novasol als partner.
In de herfstvakantie 2020 hadden we weer geboekt voor een huis in Denemarken.
Begin september kregen we een mailtje dat Dansk ging stoppen en alle reizen overgedragen had aan hun... Lees meer
Klacht van Andogg op 28 september 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Waardeloze organisatie ! Onbeschoft en niet eerlijk in hun voorlichting. Bieden een huis aan op internet die in werkelijkheid compleet blijkt af te wijken van de foto's.
Robbengat 70, Lauwersoog:
Chalet was oud, gedateerd, kapot , vies... Lees meer
Klacht van Simalien op 28 september 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
WOEST BEN IK, WOEST! WIJ HEBBEN EEN VAKANTIE GEBOEKT BIJ JULLIE, HELAAS MOGEN WIJ DUITSLAND NIET IN VANWEGE CODE ROOD IN ONZE PROVINCIE EN CODE ORANJE IN HET LAND ZELF. WIJ HEBBEN GEVRAAGD OM EEN ANNULERING EN NOVASOL HEEFT ONS... Lees meer
Klacht van WGT op 22 september 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Novasol wentelt gevolgen Corona af op de klanten: we kunnen Denemarken niet meer in, maar geld terug ho maar. Novasol verschuilt zich achter de algemene voorwaarden.
In februari weekje meivakantie in Denemarken geboekt. In maart brak de coronacrisis uit, Denemarken sloot... Lees meer
Klacht van Ed van Buren op 22 september 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Vandaag contact gehad met NOVASOL om onze aanstaande vakantie om te boeken naar een latere periode ivm. code oranje in Denemarken
We bezoeken Denemark en huren een huisje van 17 tot 24 Oktober en de kans is heel klein dat we... Lees meer
Klacht van Sonja op 22 september 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Afgelopen zaterdag 19 september 2020 tot 26 september een week vakantie geboekt bij Novasol . We zouden naar Denemarken gaan . Die ochtend om 8 uur van huis vertrokken . de hele dag in de auto gezeten tot aan... Lees meer
Klacht van chantalmittelmeijer op 12 september 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Wij hebben vorig jaar een week weg geboekt als cadeau voor me schoonouders. 25-09 t/m 2-10
Nu is het reisadvies voor België dat je als je uit gelderland komt je 2 weken in zelf quarantaine moet. Mijn schoonouders vallen in een... Lees meer