Bij Novasol zijn in totaal 96 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (4%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.9/10 (35 stemmen). Dien een klacht in over Novasol. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Novasol zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Novasol melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Novasol? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Novasol, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Novasol contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 14 nieuwe klachten binnengekomen; Novasol reageert niet via Klacht.nl. Nog 36 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Verhuur
14klachten in de afgelopen 12 maanden
14openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Novasol
Novasol heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Novasol is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
TelefoonOfficiele FAQ/contactpagina stuurt bewust naar chat en publiceert geen consumenten-klantenservicenummer; nood-hotline staat alleen in de boekingsmail. Twee kandidaatnummers gevonden maar geen kon eenduidig als consumentenlijn op het officiele domein worden bevestigd - menselijke verificatie nodig.Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Novasol →
U kunt een klacht over Novasol indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novasol.
Hoeveel klachten zijn er over Novasol?
Op Klacht.nl zijn in totaal 96 klachten over Novasol ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verhuur.
Lost Novasol klachten op?
Van de klachten over Novasol wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 96 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Novasol?
De meest voorkomende klachten over Novasol gaan over Verhuur. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Novasol?
Officiele FAQ/contactpagina stuurt bewust naar chat en publiceert geen consumenten-klantenservicenummer; nood-hotline staat alleen in de boekingsmail. Twee kandidaatnummers gevonden maar geen kon eenduidig als consumentenlijn op het officiele domein worden bevestigd - menselijke verificatie nodig. U kunt Novasol bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Novasol?
Novasol heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Is Novasol betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Novasol een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 35 beoordelingen en een oplospercentage van 4% over 96 klachten. Of Novasol betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Novasol?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novasol niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagerfe57d1a0 op 18 juni 2026 over Novasol in de categorie Verhuur
Ik heb een verblijf geboekt bij Novasol voor 4100 euro, met een tijdelijke kerstkorting verminderd tot 2900 euro. Onlangs, een maand voor ons vertrek, ontdekte ik zelf dat het verblijf niet meer beschikbaar was. Via de chat vernam ik dat... Lees meer
Klacht van klagerb5db9cf8 op 03 juni 2026 over Novasol in de categorie Verhuur
Na verschillende klachten ingediend te hebben bij Novasol, hebben wij inmiddels twee weken geleden onze vakantie afgesloten, maar we horen niets van hen. Het is uiterst moeilijk om contact te krijgen met Novasol. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om contact, blijft er... Lees meer
Klacht van klager1a51f740 op 01 juni 2026 over Novasol in de categorie Verhuur
Onlangs verbleven wij in accommodatie 10300626, Hasmarkstrand, en de ervaring was zeer teleurstellend. De woning was vies, de voordeur en stoelen waren kapot, en er was schimmel in de kussens. Daarnaast was het riool verstopt. Na contact met Novasol kregen... Lees meer
Klacht van Mieke Kroon op 24 februari 2026 over Novasol in de categorie Verhuur
1. In de advertentie is er sprake van 2 woonkamers, er is er echter maar 1. U blijft hierbij in gebreke. (Het huis heeft 3 slaapkamers, 2 badkamers en 2 woonkamers. )
2. In de advertentie is er sprake van 3 slaapkamers. Een... Lees meer
Klacht van Saar17 op 02 juli 2025 over Novasol in de categorie Verhuur
Wij hebben in april een huis gehuurd voor Kroatie
Gisteren mailt Novasol ons dat het huis niet af is.
Nog geen vier weken voor ons vertrek
Heb ze gebeld en ze storten het geld binnen 28 dagen terug, dat is te laat, zo... Lees meer
Klacht van Tonny de Rijk op 20 juni 2025 over Novasol in de categorie Verhuur
het gaat over huisje A4030 reservering 9569922 periode 26/04 tot 3/5 2025 we hebben het huis schoongemaakt het huis was schoner toen we weg gingen dan bij aankomst maar moetten wel 144 euro schoonmaak kosten betalen Lees meer
Klacht van mevrouw zowat 80 jaar op 21 januari 2025 over Novasol in de categorie Verhuur
ik heb zondag 19 januari gekeken naar een huisje, en een gereserveerd.
toen nog bij een ander huisje gekeken of dat op dezelfde manier betaald moest worden, dat klopte.
zo wil ik het niet, ik heb de andere ochtend direct geannuleerd.
nu doe... Lees meer
Klacht van brakee op 20 december 2024 over Novasol in de categorie Verhuur
op de website stond schoonmaak kosten betalen bij de eigenaar, zie afbeelding. Dit betekend dat novasol bij de eigenaar moet zijn voor de schoonmaak kosten. Vervolgens komt het schoonmaak bedrijf controleren en maakt geheel NIET schoon, waarbij de eigenaar een... Lees meer
Klacht van Nils Ester op 13 oktober 2024 over Novasol in de categorie Verhuur
Wij huurden huis C4130 van 28-04 tot 05-05-2024 op reserveringsnummer 8751295 via de website van NOVASOL.
Het eerste wat ons opviel; Het zag er niet zo netjes onderhouden uit als op de foto op de website van Novasol. Het was erg... Lees meer