Terug

Klachten over Novasol

Bij Novasol zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Novasol. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Novasol zijn gemeld. Lees meer >

Meld uw Klacht over Novasol
Zo werkt het

0% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Verhuur

0%
10 klachten gemeld
10 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Novasol

Novasol heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Novasol is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Officiele FAQ/contactpagina stuurt bewust naar chat en publiceert geen consumenten-klantenservicenummer; nood-hotline staat alleen in de boekingsmail. Twee kandidaatnummers gevonden maar geen kon eenduidig als consumentenlijn op het officiele domein worden bevestigd - menselijke verificatie nodig. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Novasol →
Contact Officiële contactpagina [email protected]
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Novasol

Verhuur 92

Veelgestelde vragen over Novasol

Hoe dien ik een klacht in bij Novasol?

U kunt een klacht over Novasol indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novasol.

Hoeveel klachten zijn er over Novasol?

Op Klacht.nl zijn in totaal 92 klachten over Novasol ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Verhuur.

Lost Novasol klachten op?

Van de klachten over Novasol wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 92 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Novasol?

De meest voorkomende klachten over Novasol gaan over Verhuur. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Novasol?

Officiele FAQ/contactpagina stuurt bewust naar chat en publiceert geen consumenten-klantenservicenummer; nood-hotline staat alleen in de boekingsmail. Twee kandidaatnummers gevonden maar geen kon eenduidig als consumentenlijn op het officiele domein worden bevestigd - menselijke verificatie nodig. U kunt Novasol bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Novasol actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Novasol?

Novasol heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Is Novasol betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Novasol een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 35 beoordelingen en een oplospercentage van 4% over 92 klachten. Of Novasol betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Novasol op klachten?

Novasol reageert gemiddeld binnen 14 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Novasol?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novasol niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Novasol Complimenten

Geannuleerd door Novasol

Klacht van Saar17 op 02 juli 2025 over Novasol in de categorie Verhuur

Wij hebben in april een huis gehuurd voor Kroatie Gisteren mailt Novasol ons dat het huis niet af is. Nog geen vier weken voor ons vertrek Heb ze gebeld en ze storten het geld binnen 28 dagen terug, dat is te laat, zo... Lees meer

schoonmaak kosten

Klacht van Tonny de Rijk op 20 juni 2025 over Novasol in de categorie Verhuur

het gaat over huisje A4030 reservering 9569922 periode 26/04 tot 3/5 2025 we hebben het huis schoongemaakt het huis was schoner toen we weg gingen dan bij aankomst maar moetten wel 144 euro schoonmaak kosten betalen Lees meer

niet te bereiken

Klacht van mevrouw zowat 80 jaar op 21 januari 2025 over Novasol in de categorie Verhuur

ik heb zondag 19 januari gekeken naar een huisje, en een gereserveerd. toen nog bij een ander huisje gekeken of dat op dezelfde manier betaald moest worden, dat klopte. zo wil ik het niet, ik heb de andere ochtend direct geannuleerd. nu doe... Lees meer

foute informatie op de website

Klacht van brakee op 20 december 2024 over Novasol in de categorie Verhuur

op de website stond schoonmaak kosten betalen bij de eigenaar, zie afbeelding. Dit betekend dat novasol bij de eigenaar moet zijn voor de schoonmaak kosten. Vervolgens komt het schoonmaak bedrijf controleren en maakt geheel NIET schoon, waarbij de eigenaar een... Lees meer

Klacht vakantiehuis Denemarken

Klacht van Fam Larsen op 28 augustus 2024 over Novasol in de categorie Verhuur

Vol goede moed afgereist naar Denemarken 27/7-2024, wij hadden een huis gehuurd bij Novasol in Kollerup.Reeds bij aankomst bleek dat de foto's die bij de accomodatie staan allesbehalve up to date zijn. Tuin en afrasterende bomen hadden al een tijdje geen... Lees meer

geen enkele informatie verstrekt

Klacht van Jan Hoogland op 20 augustus 2024 over Novasol in de categorie Verhuur

Wij hadden een huisje gehuurd in Denemarken, waarbij we zelf het linnengoed moesten meenemen. Er is minstens tien keer gevraagd welke maten of de matrassen en dekbedden hebben, zodat we weten wat we moeten meenemen. Antwoorden zijn niet gekomen. Nu... Lees meer

Geen contact mee te krijgen

Klacht van Hoii22 op 20 augustus 2024 over Novasol in de categorie Verhuur

Met Novasol is geen contact mee re krijgen. De chat wordt afgebroken, mails reageren ze niet op. We krijgen ons boekingsgeld niet terug volgens de persoon op de chat. Verder wordt er op mail niet gereageerd, en ze nemen... Lees meer

Boeking geannuleerd

Klacht van Boterbloem07 op 16 juli 2024 over Novasol in de categorie Verhuur

Wij hebben een vakantiehuisje geboekt via HometoGo met tussenpersoon Novasol. Gelijk betaald via de website van Novasol met een betaallink. 1 dag daarna melde Novasol dat ik geen betaling heb gedaan. Gelijk via email en chat gemeld dat de betaling... Lees meer

123...8910