Bij Novasol zijn in totaal 96 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (4%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.9/10 (35 stemmen). Dien een klacht in over Novasol. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Novasol zijn gemeld. Lees meer >
Novasol heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Novasol is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Novasol indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novasol.
Op Klacht.nl zijn in totaal 96 klachten over Novasol ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verhuur.
Van de klachten over Novasol wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 96 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novasol gaan over Verhuur. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Officiele FAQ/contactpagina stuurt bewust naar chat en publiceert geen consumenten-klantenservicenummer; nood-hotline staat alleen in de boekingsmail. Twee kandidaatnummers gevonden maar geen kon eenduidig als consumentenlijn op het officiele domein worden bevestigd - menselijke verificatie nodig. U kunt Novasol bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Novasol heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novasol een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 35 beoordelingen en een oplospercentage van 4% over 96 klachten. Of Novasol betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novasol niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hubert volders op 21 januari 2021 over Novasol in de categorie Verhuur
Via Dogsincluded huurden wij een huisje in Marielyst Denemarken voor de periode van 5/9/2020 tot 12/9/2020.voor de huursom van 1003,00 euro bij Novasol. De betalingen (voorschot en afrekening) gebeurden rechtstreeks aan Novasol. Voorschot betaald voor 24/10/2019 en afrekening moest betaald uiterlijk... Lees meer
Klacht van Petrarom op 13 december 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Al 4x gebeld maar tot op heden onze borg niet terug. Novasol zegt contact op te nemen met park Hoge Hexel maar er gebeurt niets. We wachten al 5 weken op ons geld. Lees meer
Klacht van Breej56 op 10 december 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Huisje geboekt voor 3 oktober Spodsbjerg Denemarken. Grens ging net daarvoor dicht. Gevraagd voor omboeking of korting op een volgende boeking in 2021. Geen korting en geen omboeking. Gewoon je geld kwijt. De bekende 40 dagen. Heb hen 24 september... Lees meer
Klacht van Bobafet op 02 december 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Op 2 december werd beslist door de Oostenrijkse overheid dat de skigebieden gesloten blijven voor buitenlandse toeristen. Je mag als buitenlander Oostenrijk binnen maar indien je komt uit een rood gebied, wat zo is voor België en Nederland, dien je... Lees meer
Klacht van Hans jurgen op 24 november 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Schandalige firma Novasol / Dansommer Doordat grenzen waren konden we net als vele niet naar Denemarken. De rest is bij iedereen bekend, geen compensatie op welke manier dan ook. Maar klap op de vuurpijl kregen we vandaag de afrekening in de week dat... Lees meer
Klacht van JWLvD op 19 november 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Van 9-16 november een huisje gehuurd in Hoge Hexel. Bewust voor een niet-roken huisje gekozen i.v.m. gevoelige luchtwegen van mijn man. Bij aankomst al het gevoel dat er gerookt was, maar dat werd verbloemd door een citroengeur. In de dagen... Lees meer
Klacht van Janna Wagenaar op 17 november 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Wij hadden een huisje geboekt via Novasol in Denemarken in maart 2020, deze werd kosteloos om geboekt naar de herfstvakantie. Helaas was Denemarken op slot. Dus weg geld en vakantie. Nu schetst onze verbazing dat wij nu een energierekening van... Lees meer
Klacht van kaatmor op 09 november 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Ik had huisje geboekt in Groede eind augustus 2020. Na vele mails ivm de toestand in Zeeland , kreeg ik het antwoord : mevrouw , het is nog geen eind oktober , we zien wel. Wanneer komt u toe,... Lees meer
Klacht van kockies op 27 oktober 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Vakantiehuis in België geboekt voor eind sept./begin okt. 2020. Begin sept. kwam advies om vanuit bepaalde provincies niet naar B. te reizen. Novasol commentaar: eigen verantwoordelijkheid, het is maar een advies. Daarna kwam er een inreisverbod naar B. met het... Lees meer
Klacht van RJR op 16 oktober 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
I had a house booked for a week. One day before departure there was a change in corona policy. Meeting all these new restrictions resulted I could reach my booked holiday house only at day 5 or day 6 of the booked... Lees meer