Mijn Klacht:
We gaan al jaren naar Denemarken en omdat we dit jaar 25 jaar getrouwd zijn vorig jaar al een super mooi en extra luxe huis besproken voor de aankomende herfst vakantie, mooi met alle kinderen en aanhang. 1600 euro overgemaakt en opeens het nieuws dat de grenzen dicht zijn . . . Gebeld en omboeken voucher en geld terug zijn allemaal geen optie. Het enige wat ik hoor is dat het geld weg is. Sprakeloos
Gewenste Oplossing:
Als dan echt niets mogelijk is kun je in ieder geval iemand die net te horen krijgt dat de vakantie niet door gaat maar er wel voor betalen moet iets vriendelijker behandelen. Tevreden als ik zou kunnen omboeken of voucher.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
