Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Novasol zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Novasol zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over Novasol melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Novasol? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Novasol, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Novasol contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van alle klachten opgelost.
Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Verhuur
0%
8klachten gemeld
8openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Novasol
TelefoonOfficiele FAQ/contactpagina stuurt bewust naar chat en publiceert geen consumenten-klantenservicenummer; nood-hotline staat alleen in de boekingsmail. Twee kandidaatnummers gevonden maar geen kon eenduidig als consumentenlijn op het officiele domein worden bevestigd - menselijke verificatie nodig.
U kunt een klacht over Novasol indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novasol.
Hoeveel klachten zijn er over Novasol?
Op Klacht.nl zijn in totaal 90 klachten over Novasol ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Verhuur.
Lost Novasol klachten op?
Van de klachten over Novasol wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 90 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Novasol?
De meest voorkomende klachten over Novasol gaan over Verhuur. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Novasol?
Officiele FAQ/contactpagina stuurt bewust naar chat en publiceert geen consumenten-klantenservicenummer; nood-hotline staat alleen in de boekingsmail. Twee kandidaatnummers gevonden maar geen kon eenduidig als consumentenlijn op het officiele domein worden bevestigd - menselijke verificatie nodig. U kunt Novasol bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Novasol actief klachten behandelt.
Hoe snel reageert Novasol op klachten?
Novasol reageert gemiddeld binnen 14 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Novasol?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novasol niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager0b3c6065 op 28 juli 2026 over Novasol in de categorie Verhuur
Ik heb via Booking.com een huisje gehuurd in Zweden, maar bij aankomst stonk het naar riool. Hierdoor waren wij genoodzaakt om naar een hotel te gaan. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Novasol, maar niemand is bereikbaar en... Lees meer
Klacht van klagerde585572 op 22 juli 2026 over Novasol in de categorie Verhuur
Ik heb herhaaldelijk via e-mail mijn klachten ingediend bij Novasol over de slechte schoonmaak van mijn accommodatie. Eén van de vier slaapkamers was niet bruikbaar door de slechte hygiëne, inclusief een probleem met mieren en wespen. Ondanks dat er meerdere... Lees meer
Klacht van klagerdefd90ca op 13 juli 2026 over Novasol in de categorie Verhuur
Ik heb een vraag gesteld aan Novasol of er een tweepersoons slaapkamer op de begane grond beschikbaar is. Deze vraag is niet beantwoord, waardoor ik niet verder kan met mijn boeking. Ook mijn eerdere contactpersoon, Nova Wijnmaalen, heeft deze vraag... Lees meer
Klacht van klager64d89ab1 op 26 juni 2026 over Novasol in de categorie Verhuur
Ik heb een klacht over Novasol. De informatie op de website over het gehuurde huisje klopt niet met de werkelijkheid. Zo staat er vermeld dat er airconditioning in het hele huis is, wat niet waar is, en dat het huis... Lees meer
Klacht van klagerfe57d1a0 op 18 juni 2026 over Novasol in de categorie Verhuur
Ik heb een verblijf geboekt bij Novasol voor 4100 euro, met een tijdelijke kerstkorting verminderd tot 2900 euro. Onlangs, een maand voor ons vertrek, ontdekte ik zelf dat het verblijf niet meer beschikbaar was. Via de chat vernam ik dat... Lees meer
Klacht van klagerb5db9cf8 op 03 juni 2026 over Novasol in de categorie Verhuur
Na verschillende klachten ingediend te hebben bij Novasol, hebben wij inmiddels twee weken geleden onze vakantie afgesloten, maar we horen niets van hen. Het is uiterst moeilijk om contact te krijgen met Novasol. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om contact, blijft er... Lees meer
Klacht van klager1a51f740 op 01 juni 2026 over Novasol in de categorie Verhuur
Onlangs verbleven wij in accommodatie 10300626, Hasmarkstrand, en de ervaring was zeer teleurstellend. De woning was vies, de voordeur en stoelen waren kapot, en er was schimmel in de kussens. Daarnaast was het riool verstopt. Na contact met Novasol kregen... Lees meer
Klacht van Mieke Kroon op 24 februari 2026 over Novasol in de categorie Verhuur
1. In de advertentie is er sprake van 2 woonkamers, er is er echter maar 1. U blijft hierbij in gebreke. (Het huis heeft 3 slaapkamers, 2 badkamers en 2 woonkamers. )
2. In de advertentie is er sprake van 3 slaapkamers. Een... Lees meer
Klacht van Saar17 op 02 juli 2025 over Novasol in de categorie Verhuur
Wij hebben in april een huis gehuurd voor Kroatie
Gisteren mailt Novasol ons dat het huis niet af is.
Nog geen vier weken voor ons vertrek
Heb ze gebeld en ze storten het geld binnen 28 dagen terug, dat is te laat, zo... Lees meer