Bij Novasol zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Novasol. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Novasol zijn gemeld. Lees meer >
Novasol heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Novasol is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Novasol indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novasol.
Op Klacht.nl zijn in totaal 92 klachten over Novasol ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Verhuur.
Van de klachten over Novasol wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 92 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novasol gaan over Verhuur. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
Officiele FAQ/contactpagina stuurt bewust naar chat en publiceert geen consumenten-klantenservicenummer; nood-hotline staat alleen in de boekingsmail. Twee kandidaatnummers gevonden maar geen kon eenduidig als consumentenlijn op het officiele domein worden bevestigd - menselijke verificatie nodig. U kunt Novasol bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Novasol actief klachten behandelt.
Novasol heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novasol een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 35 beoordelingen en een oplospercentage van 4% over 92 klachten. Of Novasol betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novasol reageert gemiddeld binnen 14 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novasol niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hans Boes op 31 augustus 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Geachte,wij hadden voor de Coronacrisis een huisje geboekt 1-1-2020 via Novasol Nederland, Denemarken zat dus dicht op tijdstip van aankomst 20 t/m 27 juni 2020 wij konden dus niet bij ons vakantiehuisje €635 euro weg graag wilden wij een... Lees meer
Klacht van harry verstappen op 24 augustus 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
vakantie slovenie: 29-08-2020 /m 05-10-2020. Aangezien de sloveense autiriteit heeft besloten per 21-08-2020 dat nederlanders niet meer welkom zijn in slovenie omdat corona in Nederland niet stabiel is. Slovenie meld dat Nederlanders in slovenie 2 weken in thuisquarantine moeten. Contact gehad... Lees meer
Klacht van WilmarPlaisier op 18 augustus 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Voor de zomervakantie in 2020 had ik een vakantiehuis geboekt in Kroatië. Op het laatste moment werd er (vanwege corona) een negatief reisadvies gegeven, dus wilde we de boeking naar 2021 verplaatsen. Novasol zou contact opnemen met de verhuurder en als... Lees meer
Klacht van Molecuul op 16 augustus 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Door de corona kunnen wij niet naar Kroatie, Huis gehuurd bij Novasol, maar we krijgen geen cent terug. Misselijk makende boeven, we lezen zoveel vn deze zelfde gevallen. Rijk worden over de rug van je klanten. Lees meer
Klacht van Novashit op 09 augustus 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Onderstaand neemt NOVASOL niet serieus en scheept mij af met de regel, dat ik om 02:00 uur Denemarken had moeten bellen en niet 'lokaal' de beheerder van het park in Nederland...... Hierbij dienen wij een klacht in over ons verblijf op... Lees meer
Klacht van Novasolshit op 27 juli 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Wij hadden met een aantal vrienden een huis gehuurd op Airbnb. Blijkbaar verhuurde de eigenaar dit pand via Novasol. 4 weken geleden (we zijn vandaag 27/07/2020) liet de eigenaar al weten aan Novasol dat zij het huis niet meer online... Lees meer
Klacht van Himagain op 04 mei 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Beste, ons weekend in juni, geboekt via Novasol,om dan met familie uit de VS onze familie reunie te vieren. maar kan helaas niet doorgaan als gevolg van de coronacrisis.Mensen uit de VS mogen niet naar Nederland reizen. Volgens Novasol is de enige... Lees meer
Klacht van reserveringsnummer 5860116 op 01 april 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Beste, ons weekend in mei, geboekt via Novasol, kan helaas niet doorgaan als gevolg van de coronacrisis. Volgens Novasol is de enige optie het omboeken van dit weekend naar een latere datum. Zijn er bepaalde richtlijnen van de overheid in Nederland die reisorganisaties... Lees meer
Klacht van D.Welts op 06 januari 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Wij hebben een klacht ingediend bij Novasol, en deze wordt zonder enige aanleiding verworpen om zeer onduidelijke reden. wij hebben een accommodatie geboekt op het park De Doppenberg te Ermelo, deze was bij aankomst vies vuil en kapot, het park is... Lees meer
Klacht van jwdbtt op 04 oktober 2019 over Novasol in de categorie Verhuur
Wij hadden in juli 2019 via Novasol een huis gehuurd in Denemarken B3302. Tijdens ons verblijf bleek dat de ovens niet schoon waren verschillend lampen kapot waren de parasol niet gebruikt kon worden het putje van de douche vol met... Lees meer