Bij Novasol zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Novasol. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Novasol zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Novasol indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novasol.
Op Klacht.nl zijn in totaal 90 klachten over Novasol ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Verhuur.
Van de klachten over Novasol wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 90 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novasol gaan over Verhuur. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
Officiele FAQ/contactpagina stuurt bewust naar chat en publiceert geen consumenten-klantenservicenummer; nood-hotline staat alleen in de boekingsmail. Twee kandidaatnummers gevonden maar geen kon eenduidig als consumentenlijn op het officiele domein worden bevestigd - menselijke verificatie nodig. U kunt Novasol bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Novasol actief klachten behandelt.
Novasol reageert gemiddeld binnen 14 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novasol niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Annelies Lauwereys op 06 september 2019 over Novasol in de categorie Verhuur
vertrek naar vakantiehuis Bruinisse Nederland 20719: Bij aankomst moesten wij een reinigingskost van 58€ betalen, echter was dit huis totaal niet gereinigd bij het betreden van het huisje: Heel de vloer lag bezaaid met stof en hondenharen en was zeker niet gedweild... Lees meer
Klacht van Eric Tieken op 11 augustus 2019 over Novasol in de categorie Verhuur
Werkelijkheid komt niet overeen met advertentie van site Novasol, smerig, achterstallig onderhoud, haren, vies bestek, zandstrand bleek ebvloed delta te zijn. Foto's van strand in advertentie zijn van andere stranden verderop. Bedden niet zoals omschreven. Geen foto's van badkamers in... Lees meer
Klacht van Pattick op 05 augustus 2019 over Novasol in de categorie Verhuur
Wij kwamen hier aan met ons gezin : 4 volwassenen en 3 kleine kinderen . Zwembad: geen één ligzetel met kussen. . Versleten, oude parasols die we zelf moesten repareren, en goed voor schaduw voor 2 personen. Met 3 kleine kinderen... Lees meer
Klacht van Aladja op 02 juni 2019 over Novasol in de categorie Verhuur
Op de ring van Antwerpen in een file onderweg naar onze bestemming in Florenville met 3 kinderen. We staan enorm in de file dus de verhuurder toch even laten weten dat we later aankomen. Krijgen een vreemd berichtje terug. Dan... Lees meer
Klacht van I en I op 09 februari 2019 over Novasol in de categorie Verhuur
In september 2018 hebben we een vakantiehuis gehuurd via Novasol in Denemarken. Bij oplevering was het huis absoluut niet schoon. Toen wij vertrokken hebben we het huis schoner achter gelaten dan toen we arriveerden. Nog geen week later kregen we een factuur... Lees meer
Klacht van H1977 op 13 januari 2019 over Novasol in de categorie Verhuur
Wij hebben ook een vakantiewoning via Dansommer geboekt. Ook wij herkennen de reactie van DansommerNovasol, zoals die eerder is op deze site is gecommuniceerd, terwijl we de woning schoon hebben opgeleverd; schoner dan die was toen wij erin kwamen. In... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 juli 2018 over Novasol in de categorie Verhuur
Goedemiddag, IK ben dove man, heel erg boos, want helemaal tv geen aanzetten en helemaal niks wifi, het is zeer belangrijk voor mij met contact mijn zusjes, in de keuken staat zeer slecht vooral kraan puinhoop. ik ben al vier jaar zeer... Lees meer
Klacht van R v Dongen op 06 juni 2018 over Novasol in de categorie Verhuur
90 euro schoonmaakkosten moeten betalen. Verplicht. Na reis kom je aan bij het huisje... is werkelijk te vuil voor woorden. Duidelijk niemand geweest om schoon te maken. Meterstand papier van voorganger lag er nog! Er kwam dame energiemeter opnemen. Klacht ingediend. Vroeg... Lees meer
Klacht van a.was op 30 mei 2018 over Novasol in de categorie Verhuur
boeking telefonisch gemaakt in jan 2018....totale bedrag werd zogezegd bekend gemaakt,nu komt er een brief waarin staat dat ik nog bijkomende kosten krijg..niks maar ook niks hebben ze telefonisch daar over gesproken..mij dus gewoon voor mijn gevoel erin geluisd...echt vind... Lees meer
Klacht van Cansiz op 20 augustus 2017 over Novasol in de categorie Verhuur
- wij hebben een vakantiehuis geboekt in cembrano voor de eerste keer. De persoon die een rondleiding gaf. Is nadat ze weggegaan is wel 3 of 4 keer teruggekomen en rondgelopen door de huis. Van ik ben mijn sleutel kwijt. (Terwijl... Lees meer