Bij Novasol zijn in totaal 96 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (4%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.9/10 (35 stemmen). Dien een klacht in over Novasol. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Novasol zijn gemeld. Lees meer >
Novasol heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Novasol is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Novasol indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novasol.
Op Klacht.nl zijn in totaal 96 klachten over Novasol ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verhuur.
Van de klachten over Novasol wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 96 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novasol gaan over Verhuur. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Officiele FAQ/contactpagina stuurt bewust naar chat en publiceert geen consumenten-klantenservicenummer; nood-hotline staat alleen in de boekingsmail. Twee kandidaatnummers gevonden maar geen kon eenduidig als consumentenlijn op het officiele domein worden bevestigd - menselijke verificatie nodig. U kunt Novasol bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Novasol heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novasol een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 35 beoordelingen en een oplospercentage van 4% over 96 klachten. Of Novasol betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novasol niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van I en I op 09 februari 2019 over Novasol in de categorie Verhuur
In september 2018 hebben we een vakantiehuis gehuurd via Novasol in Denemarken. Bij oplevering was het huis absoluut niet schoon. Toen wij vertrokken hebben we het huis schoner achter gelaten dan toen we arriveerden. Nog geen week later kregen we een factuur... Lees meer
Klacht van H1977 op 13 januari 2019 over Novasol in de categorie Verhuur
Wij hebben ook een vakantiewoning via Dansommer geboekt. Ook wij herkennen de reactie van DansommerNovasol, zoals die eerder is op deze site is gecommuniceerd, terwijl we de woning schoon hebben opgeleverd; schoner dan die was toen wij erin kwamen. In... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 juli 2018 over Novasol in de categorie Verhuur
Goedemiddag, IK ben dove man, heel erg boos, want helemaal tv geen aanzetten en helemaal niks wifi, het is zeer belangrijk voor mij met contact mijn zusjes, in de keuken staat zeer slecht vooral kraan puinhoop. ik ben al vier jaar zeer... Lees meer
Klacht van R v Dongen op 06 juni 2018 over Novasol in de categorie Verhuur
90 euro schoonmaakkosten moeten betalen. Verplicht. Na reis kom je aan bij het huisje... is werkelijk te vuil voor woorden. Duidelijk niemand geweest om schoon te maken. Meterstand papier van voorganger lag er nog! Er kwam dame energiemeter opnemen. Klacht ingediend. Vroeg... Lees meer
Klacht van a.was op 30 mei 2018 over Novasol in de categorie Verhuur
boeking telefonisch gemaakt in jan 2018....totale bedrag werd zogezegd bekend gemaakt,nu komt er een brief waarin staat dat ik nog bijkomende kosten krijg..niks maar ook niks hebben ze telefonisch daar over gesproken..mij dus gewoon voor mijn gevoel erin geluisd...echt vind... Lees meer
Klacht van Cansiz op 20 augustus 2017 over Novasol in de categorie Verhuur
- wij hebben een vakantiehuis geboekt in cembrano voor de eerste keer. De persoon die een rondleiding gaf. Is nadat ze weggegaan is wel 3 of 4 keer teruggekomen en rondgelopen door de huis. Van ik ben mijn sleutel kwijt. (Terwijl... Lees meer
Klacht van Andrer op 26 juli 2017 over Novasol in de categorie Verhuur
Wij zijn van 13 tot 27 mei jl. op vakantie geweest in Denemarken in huis B40409 van Novasol in Agger. Dit zou volgens de publicatie van Novasol een 5 sterren huis zijn en bovendien energiebesparend; Novasol citerend: \"Zoals de naam... Lees meer
Klacht van stephan schulte op 13 juli 2017 over Novasol in de categorie Verhuur
afgelopen mei vakantie boekte wij bij een vakantiehuis in Denemarken bij dochter onderneming van Novasol, Dansommer. Erg tevreden! leuk huisje leuke vakantie gehad. paar dagen geleden kregen we een rekening voor de stroomkosten maar ook voor schoonmaakkosten a €145,- echter moesten... Lees meer
Klacht van kimdewit1979 op 29 mei 2017 over Novasol in de categorie Verhuur
Afgelopen april hebben wij 2 woningen gehuurd in Denemarken, nabij Ebeltoft in het dorpje Handdrup Bakker. De bovengelegen woning was helemaal top, alles goed geregeld. Complimenten aan de eigenaar!!! Dikke pluim! De andere woning daarentegen, met huiscode D18868, had 2 vervelende... Lees meer
Klacht van Onno Westra op 18 maart 2017 over Novasol in de categorie Verhuur
1) Te weinig dekens in het appartement 2) Een van de 2-persoonsbedden mist een 1persoons-dekbed (slaapkamer 1) 3) Slaapkamer 2 met twee eenpersoonsbedden mist ook 1 dekbed 4) Slaapkamer 1 kledingkast stinkt en is vochtig/nat en hierin lagen twee kussens en die waren... Lees meer