Bij Novasol zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Novasol. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Novasol zijn gemeld. Lees meer >
Novasol heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Novasol is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Novasol indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novasol.
Op Klacht.nl zijn in totaal 92 klachten over Novasol ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Verhuur.
Van de klachten over Novasol wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 92 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novasol gaan over Verhuur. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
Officiele FAQ/contactpagina stuurt bewust naar chat en publiceert geen consumenten-klantenservicenummer; nood-hotline staat alleen in de boekingsmail. Twee kandidaatnummers gevonden maar geen kon eenduidig als consumentenlijn op het officiele domein worden bevestigd - menselijke verificatie nodig. U kunt Novasol bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Novasol actief klachten behandelt.
Novasol heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novasol een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 35 beoordelingen en een oplospercentage van 4% over 92 klachten. Of Novasol betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novasol reageert gemiddeld binnen 14 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novasol niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van a.was op 30 mei 2018 over Novasol in de categorie Verhuur
boeking telefonisch gemaakt in jan 2018....totale bedrag werd zogezegd bekend gemaakt,nu komt er een brief waarin staat dat ik nog bijkomende kosten krijg..niks maar ook niks hebben ze telefonisch daar over gesproken..mij dus gewoon voor mijn gevoel erin geluisd...echt vind... Lees meer
Klacht van Cansiz op 20 augustus 2017 over Novasol in de categorie Verhuur
- wij hebben een vakantiehuis geboekt in cembrano voor de eerste keer. De persoon die een rondleiding gaf. Is nadat ze weggegaan is wel 3 of 4 keer teruggekomen en rondgelopen door de huis. Van ik ben mijn sleutel kwijt. (Terwijl... Lees meer
Klacht van Andrer op 26 juli 2017 over Novasol in de categorie Verhuur
Wij zijn van 13 tot 27 mei jl. op vakantie geweest in Denemarken in huis B40409 van Novasol in Agger. Dit zou volgens de publicatie van Novasol een 5 sterren huis zijn en bovendien energiebesparend; Novasol citerend: \"Zoals de naam... Lees meer
Klacht van stephan schulte op 13 juli 2017 over Novasol in de categorie Verhuur
afgelopen mei vakantie boekte wij bij een vakantiehuis in Denemarken bij dochter onderneming van Novasol, Dansommer. Erg tevreden! leuk huisje leuke vakantie gehad. paar dagen geleden kregen we een rekening voor de stroomkosten maar ook voor schoonmaakkosten a €145,- echter moesten... Lees meer
Klacht van kimdewit1979 op 29 mei 2017 over Novasol in de categorie Verhuur
Afgelopen april hebben wij 2 woningen gehuurd in Denemarken, nabij Ebeltoft in het dorpje Handdrup Bakker. De bovengelegen woning was helemaal top, alles goed geregeld. Complimenten aan de eigenaar!!! Dikke pluim! De andere woning daarentegen, met huiscode D18868, had 2 vervelende... Lees meer
Klacht van Onno Westra op 18 maart 2017 over Novasol in de categorie Verhuur
1) Te weinig dekens in het appartement 2) Een van de 2-persoonsbedden mist een 1persoons-dekbed (slaapkamer 1) 3) Slaapkamer 2 met twee eenpersoonsbedden mist ook 1 dekbed 4) Slaapkamer 1 kledingkast stinkt en is vochtig/nat en hierin lagen twee kussens en die waren... Lees meer
Klacht van familie van buren op 14 februari 2017 over Novasol in de categorie Verhuur
Met kerst zijn wij een week in Arup geweest. Leuk huisje maar de thermostaat of meterstanden waren nergens te vinden. Na telefonisch contact hierover bleek ook deze ook niet op de plek te zitten waar werd verwacht. Advies : geen probleem,... Lees meer
Klacht van DaveJ op 25 januari 2017 over Novasol in de categorie Verhuur
wij hebben in november 2016 een bugalow gehuurd via novasol in denemarken,alleen het vinden van de woning savonds was al een drama,eindelijk toch met behulp van een paar denen het huisje kunnen vinden.bij binnekomst lag er een kaartje van novasol... Lees meer
Klacht van John op 13 mei 2016 over Novasol in de categorie Verhuur
Eigenlijk hebben we nooit klachten over Novasol maar deze vakantie boekte wij bij een dochter onderneming van Novasol, Dansommer. Het verschil was direct duidelijk. Het huisje was karig ingericht en niet schoon. We hebben het huis schoongemaakt want dat hadden we... Lees meer
Klacht van Genux op 01 maart 2016 over Novasol in de categorie Verhuur
Ongeveer 3 maanden vooraf een huisje geboekt voor de periode van 26 tot en met 29 februari als verassing voor de verjaardag van mijn echtgenote. Wij hadden speciaal voor dit huisje gekozen ( Ter Mors 8 in Delden) omdat deze voorzien... Lees meer