1. In de advertentie is er sprake van 2 woonkamers, er is er echter maar 1. U blijft hierbij in gebreke. (Het huis heeft 3 slaapkamers, 2 badkamers en 2 woonkamers. )
2. In de advertentie is er sprake van 3 slaapkamers. Een... Lees meer
Website vermeldt gratis annuleren maar blijkt niet waar te zijn. Lees meer
Wij hebben in april een huis gehuurd voor Kroatie
Gisteren mailt Novasol ons dat het huis niet af is.
Nog geen vier weken voor ons vertrek
Heb ze gebeld en ze storten het geld binnen 28 dagen terug, dat is te laat, zo... Lees meer
het gaat over huisje A4030 reservering 9569922 periode 26/04 tot 3/5 2025 we hebben het huis schoongemaakt het huis was schoner toen we weg gingen dan bij aankomst maar moetten wel 144 euro schoonmaak kosten betalen Lees meer
ik heb zondag 19 januari gekeken naar een huisje, en een gereserveerd.
toen nog bij een ander huisje gekeken of dat op dezelfde manier betaald moest worden, dat klopte.
zo wil ik het niet, ik heb de andere ochtend direct geannuleerd.
nu doe... Lees meer
op de website stond schoonmaak kosten betalen bij de eigenaar, zie afbeelding. Dit betekend dat novasol bij de eigenaar moet zijn voor de schoonmaak kosten. Vervolgens komt het schoonmaak bedrijf controleren en maakt geheel NIET schoon, waarbij de eigenaar een... Lees meer
Wij huurden huis C4130 van 28-04 tot 05-05-2024 op reserveringsnummer 8751295 via de website van NOVASOL.
Het eerste wat ons opviel; Het zag er niet zo netjes onderhouden uit als op de foto op de website van Novasol. Het was erg... Lees meer
Vol goede moed afgereist naar Denemarken 27/7-2024, wij hadden een huis gehuurd bij Novasol in Kollerup.Reeds bij aankomst bleek dat de foto's die bij de accomodatie staan allesbehalve up to date zijn.
Tuin en afrasterende bomen hadden al een tijdje geen... Lees meer
Wij hadden een huisje gehuurd in Denemarken, waarbij we zelf het linnengoed moesten meenemen. Er is minstens tien keer gevraagd welke maten of de matrassen en dekbedden hebben, zodat we weten wat we moeten meenemen. Antwoorden zijn niet gekomen. Nu... Lees meer
Met Novasol is geen contact mee re krijgen. De chat wordt afgebroken, mails reageren ze niet op.
We krijgen ons boekingsgeld niet terug volgens de persoon op de chat. Verder wordt er op mail niet gereageerd, en ze nemen... Lees meer