Mijn Klacht:
Al 4x gebeld maar tot op heden onze borg niet terug. Novasol zegt contact op te nemen met park Hoge Hexel maar er gebeurt niets. We wachten al 5 weken op ons geld.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Novasol has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Na vier telefoongesprekken heeft de klant nog steeds de borg van vijf weken geleden niet terugontvangen van Novasol. Het bedrijf heeft aangegeven contact op te nemen met park Hoge Hexel, maar er is tot nu toe geen actie ondernomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Novasol
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Novasol nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
