Bij Novasol zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Novasol. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Novasol zijn gemeld. Lees meer >
Novasol heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Novasol is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Novasol indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novasol.
Op Klacht.nl zijn in totaal 92 klachten over Novasol ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Verhuur.
Van de klachten over Novasol wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 92 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novasol gaan over Verhuur. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
Officiele FAQ/contactpagina stuurt bewust naar chat en publiceert geen consumenten-klantenservicenummer; nood-hotline staat alleen in de boekingsmail. Twee kandidaatnummers gevonden maar geen kon eenduidig als consumentenlijn op het officiele domein worden bevestigd - menselijke verificatie nodig. U kunt Novasol bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Novasol actief klachten behandelt.
Novasol heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novasol een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 35 beoordelingen en een oplospercentage van 4% over 92 klachten. Of Novasol betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novasol reageert gemiddeld binnen 14 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novasol niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van G Thies op 30 juli 2021 over Novasol in de categorie Verhuur
Wij hebben op het park Markermeer een chalet geboekt, volgens de site direct aan het Markermeer gelegen met panorama uitzicht over het water. Vervolgens krijgen we huisje 21 op het park aangeboden, deze chalet is niet direct gelegen aan... Lees meer
Klacht van Fam. Poell-Calisir op 26 juli 2021 over Novasol in de categorie Verhuur
1. Op de foto is alleen een deel van het bed te zien en niet hoe het bed in verhouding tot de kamer staat. En op de foto is ook niet te zien dat de enige manier om het bed... Lees meer
Klacht van Fam. Poell-Calisir op 24 juli 2021 over Novasol in de categorie Verhuur
Woning geboekt op goed vertrouwen dat het een professionele organisatie is maar achteraf amateuristisch te werk gaat. Aangekomen in de door ons geboekte vakantiehuis kwamen we erachter dat de slaapkamer beneden (vanwege onze leeftijd, woning geselecteerd op aanwezigheid van slaapkamer... Lees meer
Klacht van tony2014 op 08 juli 2021 over Novasol in de categorie Verhuur
Vakantie geboekt naar Spanje, de besmettingen lopen daar erg op dus een te groot risico om daarheen te gaan...ik reis met een moeder van 75 jaar en een dochtertje van zeven. Aan Novasol gevraagd wat het mij kost voor een... Lees meer
Klacht van Dribbel14 op 20 april 2021 over Novasol in de categorie Verhuur
Ik heb op 14/4 een huisje in Duitsland geboekt met het verzoek of er 3 honden mee mogen. Ik heb inmiddels al een keer gebeld en het zou uitgezocht worden. Ondertussen heb ik diverse mail gestuurd met het verzoek de... Lees meer
Klacht van BLU066 op 09 februari 2021 over Novasol in de categorie Verhuur
Ik zou graag BLU066 boeken maar de cortingcode is telkens ongeldig.Ik heb al drie verschillende voucher codes gekregen en krijg telkens melding dat de code niet geldig is. ik heb 6 februari ook al een e-mail met alle boekingsgegeven naar... Lees meer
Klacht van hubert volders op 21 januari 2021 over Novasol in de categorie Verhuur
Via Dogsincluded huurden wij een huisje in Marielyst Denemarken voor de periode van 5/9/2020 tot 12/9/2020.voor de huursom van 1003,00 euro bij Novasol. De betalingen (voorschot en afrekening) gebeurden rechtstreeks aan Novasol. Voorschot betaald voor 24/10/2019 en afrekening moest betaald uiterlijk... Lees meer
Klacht van Petrarom op 13 december 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Al 4x gebeld maar tot op heden onze borg niet terug. Novasol zegt contact op te nemen met park Hoge Hexel maar er gebeurt niets. We wachten al 5 weken op ons geld. Lees meer
Klacht van Breej56 op 10 december 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Huisje geboekt voor 3 oktober Spodsbjerg Denemarken. Grens ging net daarvoor dicht. Gevraagd voor omboeking of korting op een volgende boeking in 2021. Geen korting en geen omboeking. Gewoon je geld kwijt. De bekende 40 dagen. Heb hen 24 september... Lees meer
Klacht van Bobafet op 02 december 2020 over Novasol in de categorie Verhuur
Op 2 december werd beslist door de Oostenrijkse overheid dat de skigebieden gesloten blijven voor buitenlandse toeristen. Je mag als buitenlander Oostenrijk binnen maar indien je komt uit een rood gebied, wat zo is voor België en Nederland, dien je... Lees meer