Woning geboekt op goed vertrouwen dat het een professionele organisatie is maar achteraf amateuristisch te werk gaat.
Aangekomen in de door ons geboekte vakantiehuis kwamen we erachter dat de slaapkamer beneden (vanwege onze leeftijd, woning geselecteerd op aanwezigheid van slaapkamer... Lees meer
Vakantie geboekt naar Spanje, de besmettingen lopen daar erg op dus een te groot risico om daarheen te gaan...ik reis met een moeder van 75 jaar en een dochtertje van zeven. Aan Novasol gevraagd wat het mij kost voor een... Lees meer
Ik heb op 14/4 een huisje in Duitsland geboekt met het verzoek of er 3 honden mee mogen. Ik heb inmiddels al een keer gebeld en het zou uitgezocht worden. Ondertussen heb ik diverse mail gestuurd met het verzoek de... Lees meer
Ik zou graag BLU066 boeken maar de cortingcode is telkens ongeldig.Ik heb al drie verschillende voucher codes gekregen en krijg telkens melding dat de code niet geldig is. ik heb 6 februari ook al een e-mail met alle boekingsgegeven naar... Lees meer
Via Dogsincluded huurden wij een huisje in Marielyst Denemarken voor de periode van 5/9/2020 tot 12/9/2020.voor de huursom van 1003,00 euro bij Novasol.
De betalingen (voorschot en afrekening) gebeurden rechtstreeks aan Novasol. Voorschot betaald voor 24/10/2019 en afrekening moest betaald uiterlijk... Lees meer
Al 4x gebeld maar tot op heden onze borg niet terug. Novasol zegt contact op te nemen met park Hoge Hexel maar er gebeurt niets. We wachten al 5 weken op ons geld. Lees meer
Huisje geboekt voor 3 oktober Spodsbjerg Denemarken. Grens ging net daarvoor dicht. Gevraagd voor omboeking of korting op een volgende boeking in 2021. Geen korting en geen omboeking. Gewoon je geld kwijt. De bekende 40 dagen. Heb hen 24 september... Lees meer
Op 2 december werd beslist door de Oostenrijkse overheid dat de skigebieden gesloten blijven voor buitenlandse toeristen. Je mag als buitenlander Oostenrijk binnen maar indien je komt uit een rood gebied, wat zo is voor België en Nederland, dien je... Lees meer
Schandalige firma Novasol / Dansommer
Doordat grenzen waren konden we net als vele niet naar Denemarken.
De rest is bij iedereen bekend, geen compensatie op welke manier dan ook.
Maar klap op de vuurpijl kregen we vandaag de afrekening in de week dat... Lees meer
Van 9-16 november een huisje gehuurd in Hoge Hexel. Bewust voor een niet-roken huisje gekozen i.v.m. gevoelige luchtwegen van mijn man. Bij aankomst al het gevoel dat er gerookt was, maar dat werd verbloemd door een citroengeur. In de dagen... Lees meer