Onterecht incasso
Klacht van HW94 op 22 november 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben erachter gekomen dat ik al een aantal maanden incasso heb van Novalnet. Ik weet niet waar deze betaling voor is. Lees meer
Bij Novalnet AG zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 22 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 24 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 24 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Retour en terugbetaling problemen met Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HW94 op 22 november 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben erachter gekomen dat ik al een aantal maanden incasso heb van Novalnet. Ik weet niet waar deze betaling voor is. Lees meer
Klacht van steve1980 op 22 november 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
beste er is van mijn rekening bovenstaand bedrag afgegaan zonder dat ik daarvoor toestemming heb gegeven. kunt u ervoor zorgen dat dit zo snel mogelijk wordt terug gestort aub ref 14852500037607864. Lees meer
Klacht van HanssenHkb op 17 november 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Goedendag. Krijg continu van dit advocaten bureau steeds een aanmaning van betaling. Themys Dyke Rechtsanwälte GbR Ik heb in het verleden via novalnet op een side gezeten. Na verschillende keren bellen kon ik het eindelijk opzeggen. Vroeg toen ook of er nog... Lees meer
Klacht van HanssenHkb op 17 november 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Goedendag. Krijg continu van dit advocaten bureau steeds een aanmaning van betaling. Themys Dyke Rechtsanwälte GbR Ik heb in het verleden via novalnet op een side gezeten. Na verschillende keren bellen kon ik het eindelijk opzeggen. Vroeg toen ook of er nog... Lees meer
Klacht van Nielsk2004 op 13 november 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Zij halen geld van mijn rekening zonder dat ik een account heb bij hun. Zo halen zij elke maand geld van mijn rekening af zonder dat ik dot wil. Lees meer
Klacht van Rubenvonk op 09 november 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet AG haalt elke maand rond de 100 euro van mijn bankrekening af terwijl ik niet eens weet waar het vandaan komt, het is al wel een poos aan de gang en heb er veel geld aan verloren. Ik weet... Lees meer
Klacht van Museumman op 09 november 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Goedemiddag. Een jaar geleden heb ik als vrijgezel zo'n 5 a 10 minuten rondgezworven op de datingsite Gib's mir. ( www.gibsmir.de ????????????????) Volgens Novalnet die als een soort incassobureau meerdere financiële diensten behartigd zou ik daar een abonnement hebben afgesloten... Lees meer
Klacht van Marewan op 06 november 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, De voorbije weken word er automatisch geld van mijn rekening gehaald zonder mijn kennis of toestemming. Lees meer
Klacht van PVoermans op 05 november 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb zomaar verschillende afschrijvingen van de bedrijf op mijn rekening staan terwijl ik geen abonnement ben aangegaan. De link om af te melden is ook niet geldig. Ik heb ze een email gestuurd en daar wordt niet op gereageerd. Lees meer
Klacht van Jurgen123v op 03 november 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Stop met geld van mijn kaart te stelen Lees meer