Abbonementskosten
Klacht van Riesb78 op 13 januari 2026 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb meerdere abbonementskosten op mijn afgekeurde incasso staan..terwijl niet heb afgesloten Lees meer
Bij Novalnet AG zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 22 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 24 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 24 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Retour en terugbetaling problemen met Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Riesb78 op 13 januari 2026 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb meerdere abbonementskosten op mijn afgekeurde incasso staan..terwijl niet heb afgesloten Lees meer
Klacht van JonasL op 10 januari 2026 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is op 9/1/26 39,99 van mijn rekening gegaan door novalnet. Ik ben niet meer aangesloten bij een datingapp. Er wer bevestigd dat het account verwijderd werd. Ik had dus graag mijn geld teruggekregen. Referentie: DDB260107KMVE03603600000648 Lees meer
Klacht van Peter Maria jozef op 03 januari 2026 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
12 maanden word er geld afgehaald meerdere keren per maand zelf soms 2 keer per dag ta over 250 a 350 euro de maand wil da stop zetten en geld terug. Ben er 1.5 jaar geleden voor naar de bank... Lees meer
Klacht van Peter Maria jozef op 03 januari 2026 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
12 maanden word er geld afgehaald meerdere keren per maand zelf soms 2 keer per dag ta over 250 a 350 euro de maand wil da stop zetten en geld terug. Ben er 1.5 jaar geleden voor naar de bank... Lees meer
Klacht van Freddy Frederickx op 30 december 2025 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Wil er mee stoppen Lees meer
Klacht van nartsaaid op 11 december 2025 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Je hebt geld van me afgenomen, ik ken je niet en weet niets over je, en ik heb er ook niets om gevraagd. Geef het terug, anders dien ik een rechtszaak tegen je in. Zorg daar alsjeblieft voor. Lees meer
Klacht van Denoudebomoa op 11 november 2025 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil definitief stoppen de site Lees meer
Klacht van Jefke123 op 02 oktober 2025 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Ik hem mij in der tijd aangemeld en een proefperiode gestart maar heb het de dag erachter stop gezet en afgemeld op alle mogelijke manieren maar ze bleven geld van mijn rekening halen, en hoe ? Lees meer
Klacht van Jefke123 op 21 september 2025 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik had mij ingeschreven zonder dat ik het door had, door gwn mijn email op te geven en zij hadden derect een factuur opgezonden maar ik weigerde die te betalen en heb een nog een factuur gekregn van 58 euro... Lees meer
Klacht van Jefke123 op 21 september 2025 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik had mij ingeschreven zonder dat ik het door had, door gwn mijn email op te geven en zij hadden derect een factuur opgezonden maar ik weigerde die te betalen en heb een nog een factuur gekregn van 58 euro... Lees meer