Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van larj op 31 oktober 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste ik heb al een hele tijd last van novalnet ag die maandelijks 40,70 van mijn rekening schrijft via automatische incasso waar ik nooit toelating voor gegeven heb. Identieficatie: DE53ZZZ00000004253 Mandaatreferte: 14828100062112783 Mededeling : www ktln help com Lees meer
Klacht van edward nabbe op 30 oktober 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
via gibmirdeinherz en tendermeets.com ik weet niet hoe ik hier van af kom Lees meer
Klacht van Vanhauwaert Andy op 27 oktober 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Is reeds 3 jaar ze geld afhalen van mijn rekening!! Telkens klacht ingediend, maar het blijft zich maar herhalen 😡 ik ben het zat !! Kunnen jullie me helpen dit te blokkeren en te stoppen. Met dank Lees meer
Klacht van Bruceky op 26 oktober 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet schrijft geld van mijn rekening elke maand zonder dat ik niks weet. Want ik ben geen lid van geen datingsite van hun Lees meer
Klacht van Mastershifu op 23 oktober 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hoi, ik zie dat novalnet ag geld van men rekening wilt halen. Ik heb hier geen akkoord voor gegeven het word morge 24/10 van men rekening gehaald onder een domilciering. Kunnen jullie dit tegen houden. Lees meer
Klacht van de vloer expert op 22 oktober 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
mijne dames/heren enkele jaren geleden heb ik een proef abonnement, van 1 maand, bij novalnet genomen, er werd toen duidelijk gemeld dat het een proef abonnement van 1 maand was. ik zou ook maar 1 maand moeten betalen. mijn advertentie werd... Lees meer
Klacht van Sander0007 op 20 oktober 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Dit bedrijf en andere bedrijven waar het mee samen werkt (o.a. Howlogic KFT en Ecollect AG) blijven maar mails sturen dat ik ze geld schuldig ben, terwijl zijzelf zich niet houden aan de regels door het automatisch afsluiten van ongewenste... Lees meer
Klacht van Stop1920 op 17 oktober 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb ooit eens een 14-dagen proefabonnement genomen op een datingsite. Nergens voor de rest toestemming op gegeven. Na 3 dagen account verwijderd en daarmee klaar. Althans dat dacht ik. Krijg sinds vorig jaar ineens Emails van thymeDyke en... Lees meer
Klacht van Rasool op 17 oktober 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Herhaaldelijke geld afhaling door Novalnet AG zonder contract of inschrijving. 25/9: €13,86 28/9: €35,70 29/9: €25 2/10: €25 Op 10/10 twee verrichtingen kunnen weigeren waardoor er 2x €25 terug op onze rekening is gekomen. Lees meer
Klacht van Dewitte s op 17 oktober 2023 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Nemen meer dan 1 maal maandelijks geld van men rekening verschillende bedragen laatste malen was dit 46,41 en dit 3 maal op 5 oktober 32,50 op 11 oktober , en 28,89 op 16 oktober Lees meer