Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van harrie 1109 op 28 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
IK heb mij een keer aangemeld op een datingsite voor een maand en dan zou die automatisch gestopt worden maar de incasso blijven maar komen en daarnaast heb ik geen idee meer om welke datingsite het gaat. ik zou graag willen... Lees meer
Klacht van Lek op 28 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Ik zie dat er voor morgen een automatische afschrijving ingepland is vvan novalnet, maar ik heb al mijn abonnementen afgezegd. Hoe kan ik dit stopzetten? Lees meer
Klacht van Boasar op 28 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een account gehad bij een datingssite, deze na 2 dagen opgezegd zowel telefonisch als per mail. De afschrijvingen blijven doorlopen en nu zelfs een incasso van €155.- Ik wil van die account af en ik wil dat de... Lees meer
Klacht van E. Tromp op 27 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
goedemiddag; er wordt zomaar €37,50 afgeschreven van mijn bankrekening door Noval Net met als omschrijving www.techmed com 14572300025515128 transactie referentie 14572300025515128 ik weet niet eens wat dit is,.. kunt u mij helpen? Lees meer
Klacht van aron demeyere op 27 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Is nu al meermaals geld afgenomen vanop mijn rekening terwijl ik niets meer actief heb lopen van abbonnement en ik vind nergens fatsoenlijk uitleg hoe ik dit kan stopzetten want ik verlies telkens geld aan iets dak ik niet eens... Lees meer
Klacht van Reiniiii op 27 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Na een week had ik een account al verwijderd blijkbaar stuurt het nu heel de tijd automatische incasso. Van 35.70 ik wil dit stoppen maar krijg hier geen contact over Lees meer
Klacht van Ruud Smink op 27 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt elke keer een bedrag van mijn rekening afgehaald van 37,50 euro. Zou niet weten waarvan. Heb er al een paar keer over gebeld. Maar niets helpt. Lees meer
Klacht van Marckemmeren op 27 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, zou graag dat betalingen van novalnet worden stop gezet weet ook niet waar de betalingen van zijn Lees meer
Klacht van RemonM op 27 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Graag zou ik willen weten wie jullie zijn waarom jullie mijn 35 euro steeds van mijn rekening afhalen dit is het betaal kenmerk: 14583900020819587 incassant ID: DE53ZZZ00000004253 Graag stopzetten Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 juni 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt telkens een bedrag van 37,50 afgeschreven van mijn account terwijl ik niks heb afgesloten. Ik ken de website of bedrijf ook helemaal niet. Hoe kan ik dit stopzetten? Lees meer