Automatische incasso
Klacht van John Beemster op 24 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb me reeds afgemeld voor datingssites en toch wrden er bedragen afgeschreven , kunnen jullie dit oplossen ? Lees meer
Bij Novalnet AG zijn in totaal 4.226 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.226 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 4.1/10 (804 stemmen). Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Novalnet AG is +49 89 9230683-29. Novalnet AG bellen kan ma-vr 09:00-16:00.
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 17 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4.226 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.226 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.226 van de 4.226 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Onterechte afschrijving of terugboeking bij Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 804 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Novalnet AG een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 804 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 4.226 klachten. Of Novalnet AG betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van John Beemster op 24 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb me reeds afgemeld voor datingssites en toch wrden er bedragen afgeschreven , kunnen jullie dit oplossen ? Lees meer
Klacht van Rob72AM op 23 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo medewerker klacht.nl, Helaas zijn er ook bij mij verschillende bedragen afgeschreven onterecht afgeschreven. Ik heb mijn abonnement stopgezet. Helaas gaan de betalingen maar door. Ik lees dat er vele anderen gedupeerd zijn door deze malafide praktijken. Hoe kan het... Lees meer
Klacht van Mandyyyy8 op 22 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb mij nergens voor aangemeld, maar ik krijg plotseling een melding dat er een automatische incasso binnen is voor €35,70. Zou dit graag geblokkeerd willen hebben. Naam: NOVALNET AG Incassant ID: DE53ZZZ00000004253 Kenmerk machtiging: 14597200014119527 Eenmalige incasso Omschrijving: Howlogic Kft Datum: 25-05-2022 Gewenste Oplossing: Blokkeren van die rekening,... Lees meer
Klacht van Glynorplet op 22 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Goedemiddag ik had een aantal keer afschrijvingen gehad van dit bedrijf. En ik weet hier de reden niet van. Vriendelijke groet, G.Plet Lees meer
Klacht van Mihirdad Ali op 22 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Elke man word een bedrag van mij rekent afgeschreven zonder dat ik het weet.graag geheel bedraag terug storten. Lees meer
Klacht van Boooo op 22 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb meerdere keren al een aantal bedrag afgeschreven gehad en dat klopt niet Totaal bedrag is: 88,20 Lees meer
Klacht van FO1972 op 22 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Dit bedrijf boekt af zonder dat ik weet waarvoor, mijn vermoeden is voor een datingsite die zeer obscuur bleek te zijn. mijzelf afgemeld voor het Abonnement waarna ik dit ook nog eens telefonisch moest bevestigen bij een engelstalige ? klantenservice.... Lees meer
Klacht van Stefanpol op 22 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word al een aantal keren geld van mij rekeningen afgehaald en na jullie ik weet niet eens waarom en het zijn best flinke bedragen Ik wil dat julie stoppen met het afhalen van geld op mij rekening En ik... Lees meer
Klacht van Luke91 op 21 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word een bedrag van 35,70 euro afgeschreven en ik zou niet weten waar dat van is. Het klopt niet. Graag zou ik erbij geholpen worden dit te herstellen? Lees meer
Klacht van Tim Deijkers op 21 juli 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb al een tijdje geleden me zelf aangemeld bij een datingsite, nu heb ik ze al een paar keer gebeld om mijn account stop te zetten, maar ze blijven maar geld van mn rekening afhalen. Lees meer