Klachten over Nespresso

Bij Nespresso zijn in totaal 821 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 52 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (311 stemmen). Dien een klacht in over Nespresso. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Begint u de dag ook met een kopje koffie? Grote kans dat dit Nespresso koffie is. Nespresso is een koffieleverancier die bekend staat om haar koffie capsules.... Lees meer >

Statistieken van Nespresso in de categorie Koffie

8 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 3 stemmen
3
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Nespresso

Veelgestelde vragen over Nespresso

Hoe dien ik een klacht in bij Nespresso?

U kunt een klacht over Nespresso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Nespresso. U kunt Nespresso ook telefonisch bereiken via 08000222320. Bezoek ook de website van Nespresso op www.nespresso.com.

Hoeveel klachten zijn er over Nespresso?

Op Klacht.nl zijn in totaal 821 klachten over Nespresso ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie.

Lost Nespresso klachten op?

Van de klachten over Nespresso wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 52 van de 821 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Nespresso?

De meest voorkomende klachten over Nespresso gaan over Koffie. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Nespresso?

U kunt contact opnemen met Nespresso telefonisch via 08000222320, via de website www.nespresso.com, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Nespresso?

Nespresso heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 311 beoordelingen.

Is Nespresso betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Nespresso een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 311 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 821 klachten. Of Nespresso betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Nespresso?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Nespresso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Nespresso Klachten

machine stopt te vlug

Klacht van tovenares op 06 februari 2016 over Nespresso in de categorie Koffie

bij doorlopen van water stopt het veel te vlug is nog te weinig voor een mokkaatje goed onderhouden en regelmatig ontkalkt ! wat moet ik doen : machine 7jaar merk DeLonghi dank voor antwoord Lees meer

Klacht over de garantiebepaling koffiezetapparaat

Klacht van m.kaarsemaker op 31 januari 2016 over Nespresso in de categorie Koffie

Bij defect koffiezetapparaat eist Nespresso de aankoopbon anders geen garantie. De aankoopbon heb ik niet bewaard omdat in 'Mijn Nespresso' alle gegevens inclusief aankoopdatum en serienummer van het apparaat is geregistreerd. Zo is het mij ook verteld bij verkoop van... Lees meer

Geeft geen schuim

Klacht van Hilde lijzenga op 31 januari 2016 over Nespresso in de categorie Koffie

2 jaar oude nespresso machine, geeft sinds een half jaar slecht opgeschuimde melk af, begint te sputteren of stopt helemaal. De koffie afgifte laat ook te wensen over! Ook bij ons loopt het opvangbakje vol met water. Een... Lees meer

rode lampje knippert

Klacht van brandbouw op 18 januari 2016 over Nespresso in de categorie Koffie

rode lampje knippert wordt niet meer warm koud doet het prima terug geweest naar de winkel niet geholpen moeten weer contact opnemen met nespresso kastje naar de muur Lees meer

De melkopschuimer werkt niet

Klacht van Desiree42 op 17 januari 2016 over Nespresso in de categorie Koffie

Hallo ik wil even doorgeven dat me melkopschuimer niet werkt die aan de nespresso naast zit wat kan het het zijn kan ie nog gemaakt worden heb helaas geen bon erbij omdat ik die niet heb meer want heb hem... Lees meer

indenken van de cups

Klacht van Babs28 op 11 januari 2016 over Nespresso in de categorie Koffie

Hallo mevr/dhr...bij sommige cupjes als we ze in het app plaatsen..is het soms dat hij ze indeukt en er dus geen koffie komt..maar wel weer een cupje niet bruikbaar...weet uw een oplossing? Vriendelijke groet Babette Vonk. Lees meer

Schuim

Klacht van Thomasthomas op 07 januari 2016 over Nespresso in de categorie Koffie

Sinds vandaag doet de melkschuimer het niet meer er komt slechts warme melk of stoom uit(zelfreiniger). We hebben hem precies 2 weken. Het gaat om de De Longhi Lattissima. Lees meer

klantenmisleiding en incompetentie in klantenservice

Klacht van rvanderwieken op 07 januari 2016 over Nespresso in de categorie Koffie

ik koop een nieuwe espressomachine met 30 euro korting. korting blijkt niet alleen te innen via een koffiebestelling. Ga naar koffiebestellen:: blijkt niet te kunnen, Pas na bellen bliijkt dit via nespressopromoactiewebsite te moeten. Ditvind ik al klantenmisleiding. Daar moet info... Lees meer

Machine krijgt ineens geen stroom

Klacht van Stphanie op 28 december 2015 over Nespresso in de categorie Koffie

Na 1 dagje keukenschoonmaken, apparaat op tafel gezet, later in de middag weer terug geplaatst. En nu krijgt ie plots geen stroom meer. Stopcontaxt doet het gewoon, niets bijzonders gedaan. Nespresso gebeld, en resultaat. Apparaat is 2 1/2 jaar oud,... Lees meer