Bij Nespresso zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Nespresso.
Begint u de dag ook met een kopje koffie? Grote kans dat dit Nespresso koffie is. Nespresso is een koffieleverancier die bekend staat om haar koffie capsules.... Lees meer >
U kunt een klacht over Nespresso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Nespresso. U kunt Nespresso ook telefonisch bereiken via 08000222320. Bezoek ook de website van Nespresso op www.nespresso.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 818 klachten over Nespresso ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie.
Van de klachten over Nespresso wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 54 van de 818 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Nespresso gaan over Koffie. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Nespresso telefonisch via 08000222320, via de website www.nespresso.com, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Nespresso actief klachten behandelt.
Nespresso heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Nespresso reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Nespresso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Berry H op 20 januari 2024 over Nespresso in de categorie Koffie
Diverse keren opgehaald en zogenaamd gerepareerd. Maximaal 1 week en de machine staat weer in storing. Capsules verkopen daar zijn ze wel goed in! Voor mijn nooit meer een Nespresso Lees meer
Klacht van Kooswaardeloos op 04 januari 2024 over Nespresso in de categorie Koffie
In 2 wkn tijd 3x een dagdeel zonder succes gewacht op pick up service. Klantenservice vind het telkens een grove fout, maar er veranderd niets. Tenminste 10x gebeld, is amper geregistreerd. Medewerkers onvoldoende op de hoogte, chaos en men weet... Lees meer
Klacht van SharonvD1990 op 02 januari 2024 over Nespresso in de categorie Koffie
Mijn Nespresso-apparaat is op donderdag 28 december 2023 opgehaald voor reparatie. In de tussentijd zouden we een leentoestel krijgen dat zou worden afgeleverd wanneer het Nespresso apparaat werd opgehaald. Toen de collega van Nespresso aan de deur stond, heb ik... Lees meer
Klacht van Ben Martijn op 29 december 2023 over Nespresso in de categorie Koffie
Communicatie is bij dit bedrijf een probleem. We willen graag iemand spreken van backoffice maar dat schijnt niet kunnen. Elke keer dat we bellen krijgen we de reparatie afdeling aan de lijn en deze willen ons niet doorverbinden met backoffice. Jammer. Dit... Lees meer
Klacht van Cast28 op 22 december 2023 over Nespresso in de categorie Koffie
Ik heb een aeroccino gekocht en 1 week in gebruik. Omdat ik er in de afgelopen jaren al meerdere heb gebruikt en tevreden was heb ik nu de nieuwere versie gekocht. Ik gebruik al jaren plantaardige melk en het... Lees meer
Klacht van Carmen Kousbroek op 21 december 2023 over Nespresso in de categorie Koffie
Ik heb net een klacht geplaatst over Nespresso klantenservice en de Servië en ik krijg net een email bericht met de mededeling dat Nespresso mijn klacht niet niet in behandeling neemt Nou dit is echt uiterst noch klantvriendelijk noch service... Lees meer
Klacht van Carmen Kousbroek op 21 december 2023 over Nespresso in de categorie Koffie
Ik ben net een nieuwe klant en heb m'n Vertu Nespresso machine geregistreerd . Daarbij heb ik een bestelling gedaan van de cups IVM ik dan ook een gratis accesoires pakket erbij zou krijgen . Nu heb ik de cups gekregen maar... Lees meer
Klacht van Ben Martijn op 19 december 2023 over Nespresso in de categorie Koffie
Na aankoop van het apparaat, zijn de problemen gelijk begonnen. Kopjes houder kwam uit het apparaat zetten waardoor het kopje kapot viel op de aanrecht. Laten ophalen voor reparatie, gelukkig het blijft zitten. En toen begon de allende gaf... Lees meer
Vreselijk wat is de klantenservice slecht geworden. Personeel is niet verstaanbaar en heeft geen verstand van technische zaken. De Belgische klantenservice mensen dachten met je mee en wisten technische problemen op te lossen. Vandaag voor de 5e keer gebeld omdat... Lees meer
Klacht van J. Lohuis op 05 december 2023 over Nespresso in de categorie Koffie
De 1e machine had het euvel, dat bij een 2e kopje koffie zetten alle lampjes gingen knipperen, dan moet ik 5 tot 7 minuten wachten, dan pas kan ik het 2e kopje weer zetten. Deze machine (CITIZ PLATINUM) is 2... Lees meer