Klachten over Nespresso

Bij Nespresso zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Nespresso. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Begint u de dag ook met een kopje koffie? Grote kans dat dit Nespresso koffie is. Nespresso is een koffieleverancier die bekend staat om haar koffie capsules.... Lees meer >

Statistieken van Nespresso in de categorie Koffie

8 klachten gemeld
1.3 /10
4 stemmen
4
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Nespresso

Veelgestelde vragen over Nespresso

Hoe dien ik een klacht in bij Nespresso?

U kunt een klacht over Nespresso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Nespresso. U kunt Nespresso ook telefonisch bereiken via 08000222320. Bezoek ook de website van Nespresso op www.nespresso.com.

Hoeveel klachten zijn er over Nespresso?

Op Klacht.nl zijn in totaal 822 klachten over Nespresso ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie.

Lost Nespresso klachten op?

Van de klachten over Nespresso wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 54 van de 822 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Nespresso?

De meest voorkomende klachten over Nespresso gaan over Koffie. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Nespresso?

U kunt contact opnemen met Nespresso telefonisch via 08000222320, via de website www.nespresso.com, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Nespresso actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Nespresso?

Nespresso heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.

Hoe snel reageert Nespresso op klachten?

Nespresso reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Nespresso?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Nespresso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Nespresso Klachten

Telefonische bestelling

Klacht van Jan Pappers op 22 juni 2024 over Nespresso in de categorie Koffie

Als zeer lange klant van Nespresso een bestelling gedaan op 21-06-2024 met de mededeling dat deze op 22-06-2024 bezorgd zou worden. Wat blijkt dat je vanaf nu eerst zou moeten betalen voordat je levering zal plaats nemen. Dat werd ons... Lees meer

zeer slecht behandeling telefonisch

Klacht van m heb geen gebruikersnaam op 29 mei 2024 over Nespresso in de categorie Koffie

ik krijg ongewenst post van u bedrijf ik ben aangemeld voor geen reclame per post op reclame filter.nl op 29.05-2024 om 11.00 heb ik naar u bedrijf gebeld om dit stop te zetten echter dit gesprek liep zeer onvriendelijk... Lees meer

Dubbel gefactureerd

Klacht van Nespressomaaktereenzooitjevan op 20 januari 2024 over Nespresso in de categorie Koffie

Ik ben dubbel gefactureerd. Ondanks alle verwoede pogingen om duidelijkheid te scheppen, creëert Nespresso alleen maar meer chaos. Bij elk contact staat er weer een andere naam onder die er weer geen snars van begrijpt. Personeel aan te telefoon is... Lees meer

Vreselijke service

Klacht van Kooswaardeloos op 04 januari 2024 over Nespresso in de categorie Koffie

In 2 wkn tijd 3x een dagdeel zonder succes gewacht op pick up service. Klantenservice vind het telkens een grove fout, maar er veranderd niets. Tenminste 10x gebeld, is amper geregistreerd. Medewerkers onvoldoende op de hoogte, chaos en men weet... Lees meer

Defect leentoestel

Klacht van SharonvD1990 op 02 januari 2024 over Nespresso in de categorie Koffie

Mijn Nespresso-apparaat is op donderdag 28 december 2023 opgehaald voor reparatie. In de tussentijd zouden we een leentoestel krijgen dat zou worden afgeleverd wanneer het Nespresso apparaat werd opgehaald. Toen de collega van Nespresso aan de deur stond, heb ik... Lees meer

Na Twee weken is het nog niet opgelost.

Klacht van Ben Martijn op 29 december 2023 over Nespresso in de categorie Koffie

Communicatie is bij dit bedrijf een probleem. We willen graag iemand spreken van backoffice maar dat schijnt niet kunnen. Elke keer dat we bellen krijgen we de reparatie afdeling aan de lijn en deze willen ons niet doorverbinden met backoffice. Jammer. Dit... Lees meer

Aanbranden aerocccino

Klacht van Cast28 op 22 december 2023 over Nespresso in de categorie Koffie

Ik heb een aeroccino gekocht en 1 week in gebruik. Omdat ik er in de afgelopen jaren al meerdere heb gebruikt en tevreden was heb ik nu de nieuwere versie gekocht. Ik gebruik al jaren plantaardige melk en het... Lees meer