Een klant van Nespresso meldt dat zijn DeLonghi koffiemachine na zeven jaar gebruik te snel stopt tijdens het doorlopen van water, waardoor er onvoldoende koffie voor een mokkaatje wordt geproduceerd. Ondanks goed onderhoud en regelmatige ontkalking blijft het probleem bestaan. De klant vraagt om advies over hoe dit op te lossen.
bij doorlopen van water stopt het veel te vlug is nog te weinig voor een mokkaatje goed onderhouden en regelmatig ontkalkt ! wat moet ik doen :
machine 7jaar merk DeLonghi
dank voor antwoord
ik wil graag weer goed doorlopen water van machine
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
